L'USB n'est plus reconnu help !

chikenchika Messages postés 60 Statut Membre -  
chikenchika Messages postés 60 Statut Membre -
Salut tous,
Mon ordinateur c'est arrêté spontanément depuis il ne reconnait plus les périphériques usb que j'insère tel que "clé usb, disque dur externe",
Excepté quand je redémarre le système avec l'usb inséré directement,
Je pense que c'est un réglage dans le bios qui a du être changé
Comment mettre fin a ce chaos -_-
SVP a l'aide ! Merci d'avance . . .

16 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est que l’ordinateur cesse de reconnaître les périphériques USB (clé USB, disque dur externe) après une interruption spontanée, sauf lorsque le système est redémarré avec l’USB déjà branché, et une modification du BIOS est évoquée.
Plusieurs réponses proposent des interventions au niveau de la base de registre USB, notamment la suppression des historiques et la modification du paramètre START dans USBStor, afin de réinitialiser la détection des périphériques.
D'autres évoquent la vérification des paramètres du BIOS et l'usage d’outils de réparation comme Fix It pour rétablir la détection USB, éventuellement en complément d’un diagnostic système.
En parallèle, certaines échanges suggèrent de vérifier les sauvegardes et de considérer une éventuelle défaillance matérielle ou une réinitialisation complète du système pour écarter d'autres causes.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    USB base de registre = pour rappel :
    présentation de la BDR ( Eplorateur simplifié )
    http://www.cijoint.fr/cj201001/cij1WLoTpS.png
    Sachez que vous pouvez aussi retirer dans la base de registre l'historique des périphériques déjà branchés sur les ports USB. (Périphériques inconnus compris).
    Lancer l'éditeur de la base de registre : menu "Démarrer/Exécuter" ( ou "Ordinateur/Rechercher )
    tapez "regedit" et Entrée
    Allez dans le répertoire : « HKEY_LOCAL_MACHINE »
    « SYSTEM »
    « CurrentControlSet »
    « ENUM »
    cliquez sur le répertoire « ENUM » avec le bouton droit de la souris et choisir « Autorisation... »
    http://www.cijoint.fr/cj201002/cij9Vg3esu.png
    Sélectionnez comme nom d'utilisateur ou de groupe « Tout le monde »
    Sélectionnez dans Autorisations pour tout le monde « contrôle total » et « Autoriser »
    Cliquez sur « OK »
    Allez dans le répertoire « USB »
    Et supprimez tous les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx »
    Fermez l'éditeur
    Redémarrer le PC , et branchez vos périphériques...

    USB , contrôler la valeur 3 = XP , Vista
    menu "Démarrer / Exécuter"
    taper "regedit" , et valider
    aller dans : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
    double cliquer à doite sur : START
    dans la petite fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper 3 au lieu du 4 ( si la valeur n'est pas 3 )
    fermer tout et redémarrer le PC
    1
  2. Legend59287 Messages postés 263 Statut Membre 28
     
    regarde si tu n'a pas une sauvegarde de ton pc avant que ton problème survienne.
    0
  3. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    Mon souci n'est pas mentionner dans la liste des problématiques Fix It
    :(
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      c'est quelle version de Windows que tu as ???
      0
    2. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      Windows Média Center Édition
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      donc Windows Média Center Édition 2005
      qui est un Windows XP SP2 au départ
      donc PC de marque , et ce ne serait pas un portable ???

      télécharger ces fichiers avec Internet Explorer
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2098576-usbstor-inf
      ( ils peuvent être recopiés à la racine de tous supports sous USB )

      *USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
      https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
      à copier dans C:\Windows\inf
      page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device

      *USBSTOR.PNF
      http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
      à copier dans C:\windows\system32

      *USBSTOR.SYS
      http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
      à copier dans C:\windows\system32\drivers

      tu redémarres le PC , et tu branches tes supports amovibles sous USB

      si besoin télécharges ce correctif pour les USB sur ton "Bureau" => script (~jean-marc~)
      http://msmvps.com/blogs/docxp/archive/2006/09/18/USB_5F00_GenericDriverFix.vbs-ver.-1.5.aspx
      il suffit de double cliquer dessus pour l' exécuter , et redémarrer le PC
      0
    4. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      avec Fixit , si , il y a une option dans
      "Meilleurs solutions"
      "Installer ou mettre à jour des logiciels ou du matériel"
      "Les périphériques audio ou USB ne sont plus détectés sur Windows"
      0
    5. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      C'est un pc de bureau (Acer) et non un pc portable je précise bien,
      Aussi pour plus d'info voici une capture d'écran que j'ai faite et qui indique certaine des caractéristiques du système : http://images.imagehotel.net/3q9fyv2yhf.png
      Je vais suivre vos instruction a la lettre et je vous tiendrait au courant sitôt fait.
      0
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  5. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    j'essayerai de m'en souvenir
    - Windows Média Center Édition 2002 => XP SP2
    - Windows Média Center Édition 2005 => Vista SP1
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    1. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      J'ai fait les mises a jour windows et je suis passé au sp3 mais cela n'est pas la cause de l'actuel probleme.
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    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      le SP3 est censé résoudre les problèmes d' USB
      0
  6. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    vieu bison boiteu: En ce qui concerne Fix It j'ai télécharger l'utilitaire de résolution approprié via le lien que tu ma donner,
    Quand je clique dessus il y a un message d'erreur qui s'affiche disent que ma configuration n'est pas compatible avec ..
    J'ai fait une capture d'écran au moment ou sa c'est produit le voila :
    http://images.imagehotel.net/g6iz4dbkh2.png
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      et le script de ~jean-marc~ n'a non plus rien apporté ???
      "GenericDriverFix.vbs"


      "Microsoft Fix it" qui n'est pas compatible avec le système ???!!!...
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    2. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      Le script je vais essayer de suite
      Pour Fix It tu a mal comprit le logiciel marche bien
      En faite c'est la solution -> (Les périphériques audio ou USB ne sont plus détectés sur Windows)
      qui n'est pas compatible, Au début tu m'avait passé ce lien :
      https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202
      et c'est sur ce site que je l'ai téléchargé j'espère avoir été clair ^_^
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  7. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    si le script ne fonctionne pas non plus ???
    0
  8. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    Je n'est pas comprit les démarches a suivre ..
    Ou coller les codes qui ce situe dans le site ? ->
    http://doc.jm.pagesperso-orange.fr/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
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    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      le télécharger avec Internet Exploreur sur le "Bureau"
      et double cliquer dessus
      si une "Fusion" est demandée , il faut l'accepter
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    2. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      C'est fait mais le probleme n'est toujours pas résolue,
      J'ai fait une capture d'écran juste après le redémarrage le voici :
      [http://images.imagehotel.net/b9yf3m38bi.png
      Comme vous le voyez dans le gestionnaire de périphérique mon disque-dur externe est belle et bien visible alors que dans le poste de travail rien n'apparait, s'il vous plait une solution :-(
      0
  9. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    Tout a étais parfaitement accomplie ou presque,
    Vous m'aviez demander en bas dans la procédure de mettre un 3 mais c'était déjà inscrit dans la fenêtre du fichier START donc je n'ai rien changer,
    J'ai redémarrer puis brancher mon disque dur externe au pc,
    A un moment donné sa faillit marché il y a eu l'exécution automatique mais c'est resté affiché pendant 2 sec ensuite plus rien dommage on y étais presque <:~(
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    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      tu n'aurais pas une version de Roxio Easy CD Creator ???

      regardes si la fonction "Désactiver le lecteur automatique" est bien configuré
      https://www.cjoint.com/?AJhsoDnEXTk
      pour "Propriétés" c'est un clic "droit" sur "Désactiver le lecteur automatique"

      aussi la solution "Fix it" sur cette page
      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/967715/how-to-disable-the-autorun-functionality-in-windows

      page CCM pour l'exécution automatique
      https://www.commentcamarche.net/faq/2448-windows-execution-automatique-a-l-insertion-d-un-cd-cle-usb
      0
    2. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      J'ai tout tenté mais rien.. je désespère (x_x)
      Il y a une question tout de même que j'aimerai poser pourquoi désactiver le lecteur automatique ?
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      c'est un mystère Windows pour moi aussi

      c'est désactivé pour moi , et l'exécution automatique se lance et me demande avec quoi pour ouvrir mon HDD sous USB

      ???!!!...
      0
  10. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    Même a ce niveau j'ai tout essayé :
    [img]http://images.imagehotel.net/2kpsivdt0p.png[/img]
    Je suis obliger de redémarré avec le disque-dur externe brancher au pc pour pouvoir y accéder, Mais quand je débranche le câble et que je le reconnecte par la suite il ne le détecte plus, Avez vous une autre idée de comment résoudre ce maudit probleme? (é_è)
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      en "Non activé"
      et avec les trois fichiers "USBSTOR" du poste <6> copiés à la racine du HDD sous USB
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23303675-l-usb-n-est-plus-reconnu-help#6
      PC allumé , le brancher sous tension = la détection commence et s'arrête
      ???!!!...

      une clé USB , cela fait pareil ???
      avec les fichiers USBSTOR copiés dessus
      0
  11. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    "sous USB" je ne suis pas sur d'avoir comprit ?..
    Concrètement j'ai téléchargé les fichiers USB puis je l'est ai placé a l'endroit que tu a indiqué.

    "PC allumé , le brancher sous tension = la détection commence et s'arrête
    ?"

    Non rien ne se passe mise à part le bruitage de détection qui retenti au moment du branchement voila
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      je ne sais que faire pour toi , j'ai fait le tour des solutions

      "Fix it" n'a rien fait

      tu laisses le HDD sous USB branché
      tu double cliques sur "Poste de travail" , tu cliques "droit" sur ton disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant...
      tu coches les deux options et Démarrer
      et tu redémarres le PC quand c'est demandé
      0
  12. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    rien ne va s'effacer dans le disque-dur pendant la manoeuvre ?
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      non , c'est un contrôle Windows et disque
      0
    2. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      la 4eme phases du contrôle ne progresse pas et je suis toujours au même point durant 15 minutes que faire ? [img]http://images.imagehotel.net/i54wvxm1hm.png[/img]
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      My Book , c'est la partition secondaire ???

      c'est la partition "C:\" le système d'exploitation
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    4. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      My Book c'est le disque-dur externe celui qui n'est pas reconnu..
      Tu parlé du (C:) j'ai aussi tenté le contrôle dessus mais un message apparait et interrompt la procédure le voila : [img]http://images.imagehotel.net/fvfi00tpbh.png[/img]
      Par la suite j'ai redémarré le système puis la commande Chkdsk c'est lancé
      0
    5. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      le message te demande de redémarrer pour que la vérification continue

      poste <27>
      <<<...et tu redémarres le PC quand c'est demandé...>>>
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  13. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    Il y a la commande Chkdsk qui a fait éruption pendant que le pc redémarré,
    Maintenant ?
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    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      sous NTFS , c'est un "chkdsk" qui se fait
      0
    2. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
       
      ???
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  14. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    oui.. mais pas de changement le résultat est le même :(
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    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      là , je suis à court d'idée
      matériel , on ne peut faire grand chose
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  15. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
    Je vais attendre d'autre réponse on sait jamais, Avant de songer a l'achat d'un nouveau pc
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  16. chikenchika Messages postés 60 Statut Membre
     
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