Réinstaller Itunes - perte de données ?

MWAMWA1966 Messages postés 321 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Une question rapide : itunes plantant systématiquement quand il synchronise les photos de mon iphone, j'ai pensé désinstaller et réinstaller Itunes.
Y a-t-il un risque de perdre mes données ?
Merci par avance

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5 réponses

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
De préférence, fais une sauvegarde, ça vaut mieux que rien.
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MWAMWA1966 Messages postés 321 Statut Membre 18
 
Au risque de passer pour nigaud : Il faudrait que je sauvegarde toutes mes sources ?
Ou bien est-ce qu'il y a des dossiers propres à itunes que je dois sauvegarder ?
(je ne suis pas sûr que ma question soit très claire !)
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Sauvegardes déjà tes données et au moins en double exemplaire, c'est une sage précaution, puis ensuite sur ce site, tu devrais trouver un tutoriel de sauvegardes de musique sur itunes.
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MWAMWA1966 Messages postés 321 Statut Membre 18
 
SAlut et merci
j'ai fait différentes sauvegardes et j'ai désinstallé / réinstallé itunes.
Je ne sais pas trop pourquoi mais dès que j'ai rouvert ma nouvelle version d'itunes tout était en l'état (comme si je n'avais rien supprimé).
J'ai dû mal faire quelque chose !
Et mon pb technique y été toit toujours : à savoir plantage pendant la synchro des photos.
L'erreur est libellée comme ça :

AppName: itunes.exe AppVer: 10.4.1.10 ModName: quicktime.qts
ModVer: 7.70.80.34 Offset: 00146b36

As-tu une idée de ce dont il s'agit ?
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Non mais essaie de voir avec google peut être que tu auras une solution.
ça viendrais de quick time il me semble.
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