Windows 7 planté... Help ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Il y a 3 jours, windows 7 a fait une énième mise à jour sans que je le demande ni ne le valide... Le problème est que depuis, Windows ne veut plus se lancer (page d'amorce du constructeur, logo de windows 7 puis page bleue furtive et là, reboote).
J'ai un Packard Bell, en tour.
J'ai un Cd de réparation de win 7 64, mais non lu (ou reconnu) + 3 DVD système recovery. Je n'ai pas le CD d'installation de Win7.
J'essaie désespérement de faire une analyse avec Antivir via un cd avec image iso mais mon lecteur DVD n'est apparement pas reconnu lorsque j'appuie sur F12 (présence d'un signe + devant Removable, Hard disk, NVIDIA Boot Agent) et rien devant P1-ATAPI DVD A.
En somme, je n'arrive même pas à accéder au bios ! Je n'ai que 2 possibilités : soit appuyer sur Echap et cela m'amène vers deux choix : lancer l'outil de redémarrage système ou Démarrer Windows Normalement. Le premier m'amène vers une page bleue (celle de la fin lorsque l'on quitte windows et plus rien ne se passe) et parfois jusqu'à une boite (avec le CD de réparation) qui me demande de sélectionner la langue (et là plus rien après) et pour la seconde, reboote et donc, retour à la case départ).
Mon soucis est double : j'ai 2 partitions sur mon HD : une première (C) où sont stockés tous les logiciels et une seconde (D) où sont tous mes fichiers... dont je n'ai aucune sauvegarde.
Please, j'ai vraiment besoin d'aide car je sens que le PC va passer par la fenetre sinon...



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

cristali · Answer

bonjour, as tu essayer avec F8 au démarrage et essayé une ou plusieurs des différentes options proposées

cristali · Answer

il y a aussi ça , sans les cd

1.Faites une sauvegarde des données personnelles, car le processus de récupération effacera tous vos fichiers, comme la messagerie et les photos.
2.Allumez votre ordinateur. Quand le logo Packard Bell s'affiche, tapez et maintenez la touche Alt appuyée, en tapant au meme temps sur la touche F10 plusiers fois. Relâchez les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers..
3.Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation.
4.Au cas où le logiciel de récupération ne démarre pas, vous devez utiliser les DVD ou CD de récupération ; merci de visiter notre article sur la base de connaissance

xeres10 · Answer

Bonjour ! je viens de le tester à l'instant...
J'arrive sur une page "options de démarrage avancées" avec les choix suivants
Réparer l'ordinateur
- Mode sans échec (ne fonctionne pas, il charge des fichiers systeme32\drivers mais reboote au final)
- Mode sans échec avec prise en charge réseau (ne fonctionne pas plus)
- Invite de commandes en mode sans échec (ne fonctionne pas, il charge des fichiers systeme32\drivers mais reboote au final)
- Inscrire les évenements de démarrage dans le journal
- Activer la vidéo basse résolution
- Dernière configuration valide connue (option avancée)
- Mode restauration des services d'annuaire
- Mode débogage
- Désactiver le rédemarrage automatique en cas d'échec du système
- Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
- Démarrer Windows normalement.
J'ai beau essayer, rien ne se passe, il reboote systèmatiquement...

cristali · Answer

et sur mon deuxième message avez vous vu ?

smuatres · Answer

- Dernière configuration valide connue (option avancée)

Essaie ça :O c'est la PREMIÈRE chose à essayer

smuatres · Answer

P.S. : tu dis "Ras la casquette de ce système d'exploitation qui n'est pas stable ! Je vais retourner à XP, au moins c'était bien mieux !"... Le problème se situe très souvent à 18 pouces du clavier. Tu as probablement arrêté ton ordinateur pendant qu'il faisait une mise à jour, ou simplement pas attendu qu'il la finisse pour redémarrer. Windows 7 est très stable. Ce qui le rend pas stable, c'est le dude en arrière du clavier. Les mises à jour sont à automatique par défaut pour la simple et bonne raison que personne ne les ferait, ce qui résulterait en un OS totalement instable, vulnérable aux virus/spywares. Je mettrais ma main au feu que tu t'es fâché quand tu a vu qu'li se metait à jour encore et que tu l'as tout simplement planté comme il faut en étant impatient. En passant, très intelligent de régresser de 10 ans en technologie ;) on oublie le 64 bits, directx 11, toutes les innovations, etc.

Microsoft est en train de laisser tomber XP parce qu'il y a tout de même des limites à traîner des antiquités.

Je veux que tu essaie ceci : fais f8 au démarrage pour arriver à cette liste : 
Réparer l'ordinateur 
- Mode sans échec (ne fonctionne pas, il charge des fichiers systeme32\drivers mais reboote au final)
 - Mode sans échec avec prise en charge réseau (ne fonctionne pas plus) 
- Invite de commandes en mode sans échec (ne fonctionne pas, il charge des fichiers systeme32\drivers mais reboote au final)
 - Inscrire les évenements de démarrage dans le journal 
- Activer la vidéo basse résolution 
- Dernière configuration valide connue (option avancée) 
- Mode restauration des services d'annuaire 
- Mode débogage 
- Désactiver le rédemarrage automatique en cas d'échec du système 
- Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes 
- Démarrer Windows normalement. 

Choisis réparer l'ordinateur. Ça va te demander la langue et le clavier. tu choisis les options que tu utilise. après, tu écris ton nom d'utilisateur et ton mot de passe (s'il y a lieu). Tu devrais arriver à un menu. Choisis invite de commandes. rendu là, tu écris : sfc / scannow

une fois ça terminé, tu écris : chkdsk c: /r
chkdsk d: /r

ainsi de suite

Si tu ne parviens pas à te rendre jusque là, il y a des chances que ton DD soit hors service.

C'est trop facile d'accuser le système d'exploitation/microsoft. Tu dois te dire "est-ce que j'ai fait une gaffe?Qu'est-ce que j'ai fait pour que ça fasse ça?ETC.

EXEMPLE : Admettons que ton disque dur est HS. Tu allais tout mettre le blâme sur Windows 7 sans même avoir testé, sans te demander qu'est-ce que tu faisais pendand la fameuse mise à jour. Tu serais même allé jusqu'à tout formater pour réinstaller XP, donc scrapper ta partition de restauration, installer un OS vieux de 10 ans, te rendre compte qu'il faut que tu te tape le super job de tout retélécharger et installer tes pilotes(ça, c'est si ils les ont fait pour XP) et finalement te rendre compte que tu as tout fait ça pour rien car ton disque dur était défectueux depuis le début.

mon humble opinion :)