Probleme recup sauvegarde recorvery manager

Fermé
fadilalou Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2011 - Modifié par fadilalou le 28/09/2011 à 23:30
 Utilisateur anonyme - 29 sept. 2011 à 09:22
Bonjour,

je ne sais pas si je suis sur le bon forum, mais je me lance!

Deja excusez moi mais je suis tres novice....

Mon pc a planté, je ne peux plus l'allumer en fait il s'allume mais reste sur un ecran microsoft avec la petite barre qui defile et ne bouge pas de la, et quand j'insert le cd de reinstallation ca me propose:
restauration a date anterieur (rien a faire j'ai beau validé ca ,quand ca redemarre le pc reste toujours sur le 1er ecran)
sauvegarde des fichier
reinsallation du systeme
parametre d'usine

j'ai lancer 2 fois la sauvegarde de fichier sur un DDexterne et quand j'essaye de recuperer la sauvergarda sur un deuxieme pc, quand je clique ca me dit "voulez vous autorisez le prog suivant....", donc j'accepte, mais rien ne se passe!!!!

est ce un probleme de compatibilté de configuration?!

A savoir mon pc qui plante et don je voudrait reinstaller le systeme est sous vista, celui sur lequel je recupere les données est sur 7.

derniere question: reinstallation du systeme et parametre d'usine c'est pas la meme chose??!! il n'y en a pas un qui, si je le lance ne me perdra pas mes fichiers car ce sont des fichiers tres importants que j ene pourrais pas refaire et ne peut me permettre de perdre!!!

Merci!!!

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3 réponses

fadilalou Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2011
29 sept. 2011 à 00:16
Tout compte fait, a force de fouiller partout j'ai reussi a debloquer seule la situation: j'avais commencer puis annulé la restauration des fichiers, en fait ce qui se passait c'est qu'une fois annuler on ne peut le relancer tant qu'on a pas effacer le dossier 1 er de restauration, et pour le supprimer il suffisait d'aller dans:
Ordinateur
C:
System Recrvery Files

et ensuite de supprimer les 2 fichiers restorwiz

puis de retourner dans le DD externe et de rouvrir le fichier Sauvegarde.1

la c'est parti comme sur des roulette ca a l'air de bien charger!!

merci quand mm!!
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fadilalou Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2011
29 sept. 2011 à 09:01
Re- bonjour!!!


et bien apres une nuit de transfert de mon ddexterne au pc, j'ai bein recuperer tout mes fichiers, mais.....quand j'essaye d'ouvrir les fichicier (que ce soit txt, image, video ou son) ca me dit que je n'ai pas les droits requis.

j'ai beau comme preconnisé dans l'aide, eteindre attendre un peu mon pc puis rallumer le pc, ben ca change rien!!!

une petite idée?!!

merci!!
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Es espérant que cela fonctionnera bonne journée
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