Arnaque internet

Benwoa -  
 vebaca -
Bonjour,
J'ai acheter il y a quelques jours deux paires de chaussures sur le site : http://airjordans-shop.com/
C'était dans les premières fois que j'achetais en ligne, des prix si bas, je pigeon parfait j'étais comblé.
Ils m'ont bien évidemment prélevé les sous immédiatement via 95epay.com
Mais après 5 jours de non réponse à mes emails ou à mes demandes d'annulation et de remboursement.
Je fais un tour sur internet et me rend compte que ce site, est une arnaque !

Mais je n'ai trouver nul part que faire !
Comment me faire rembourser ? J'ai la facture de mes chaussures en PDF sur mon PC et je n'ai rein reçu.
Il doit donc y avoir un moyen, je pense de me faire rembourser mais lequel ?

Je serais plus prudent à l'avenir --'
Merci beaucoup d'avance !
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11 réponses

oscour08 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
envoie leur des mails pour exposer ta réclamation et conserve leurs réponses.
consulte les articles L211-1 à L211-9 du code de la consommation.
voit si ton assurance prends en charge les litiges liés à la consommation et ouvre un dossier
prends contact avec la dgccrf (voir site web) en leur expliquant ton dossier
Bon courage(en espérant qu'ils soient domiciliés en FRANCE......) il faut persévérer pour que ta réclamation aboutisse.
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Benwoa
 
Merci, je vais déjà essayer ça.

Mais malheuresement, d'après les autres sites, celui-ci serait domicilié en Chine, ce qui rend le problème encore plus compliqué...
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bacholivia Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Moi quand j'achete sur internet ce ne sont que des sites que je connais comme Sarenza.com, ebay, leboncoin,...
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oscour08
 
bacholivia, meme quand tu achete sur les sites que tu connais, tu auras(hélas) un jour des surprises..........surtout si tu as besoin de faire fonctionner le SAV(c'est là que çà se gatte....).Je parle d'experience. consulte les forums et tu verras.........biz
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bacholivia Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
c'est normal il y a toujours des surprises il faut s'attendre a tout
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casimire666 Messages postés 2472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   714
 
salut
si tu veut ,tu peut aussi faire un tour en chine pour te faire rembourser.
ce sera peut-etre plus rapide
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oscour08
 
Principe de base = tu ne lâches pas l'affaire, car c'est ce qu'il attendent............tu y passeras surement beaucoup de temps et d'energie mais par principe, cela en vaut la peine.
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Benwoa
 
Ca c'est sûr ! La base !
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huygens66
 
si c'est un site chinois bon courage et attention au faux site de commerce .
tu t'es fait pigonner en beauté .
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Benwoa
 
C'est génial de me dire ça ! Super ! Je vois bien l'aide et l'utilité ^^'

Nan mais c'est bon, j'ai recu les deux paires de chaussures et me suis fait rembourser.
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regyope Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
il y'a pas longtemps j'ai acheté des air jordan sur se http://www.airrjordan.com/
il m'ont envoyé un email d'annulation de commande et quand regarde mes compte,j'ai vue que il y'avait le prélèvement ,que doit'je faire ?
Merci
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Krismo
 
S'en est où cette affaire ?
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vebaca
 
Bonsoir,
Quand tu as acheter tes chaussures le site t'a t-il demandé tes coordonnées bancaires ou non???
Merci d'avance pour ta réponse
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