Free baisse de debit

Bonjour,
Le 4 septembre j'ai appelé l'assistance FREE pour leur indiquer qu'il y avait des baisses importantes de débit qui interdisaient l'accès à plusieurs chaines de télé.
Cette intervention faisait suite à celle du 14 juillet (freebox v6 grillée) solutionnée au bout de 3 semaines.
Intervention le 14/09 d'un technicien qui détecte une 'panne' sur la ligne à 1 km de chez moi. Il va faire le nécessaire auprès du Gamot pour faire vérifier la ligne.
En fait d'intervention il y a eu une nouvelle vérification des équipements chez free (1 semaine).
Le 22/09 , sans nouvelle de ces 'interventions' j'appelle de nouveau le service technique. Une heure après un message m'indiquant une demande d'intervention m'est adressé.
Ce jour, 28/09 j'appelle de nouveau : entre temps le délai d'intervention de FT (5 jours) est passé à 10 jours.

J'ai donc appelé FT pour leur demander si ce nouveau délai était réaliste ; je n'ai pas eu de réponse mais en donnant le numéro de ma ligne j'ai appris qu'aucune demande d'intervention n'avait été formulée.

J'en conclus donc qu'on me 'balade' et que je finirai par me lasser.

Entre temps je me suis débarrassé du multi TV et du pack anniversaire. pour ne pas payer pour rien.

Je vais donc migrer de nouveau chez Orange .