Probleme compatibilte NERO et XP

bonjour ,
j'ai installé NERO 6 sur mon ordi sous windows XP sp2
mais uune erreur " echec encodage des videos (erruer interne 1004 ) "" apparait.
j'ai telecharger la mise a jour sous nero. com mais cela ne marche pas.
j'ai desnstalle nero incd / comme j'ai lu ds le forum -- probleme d'asri??
mais non
que faire ?
merci d'avance
xavier

2 réponses

  1. Salut,

    Désinstalles nero completement, redemarre et réinstalles le.
    Si ca ne fonctionne pas, essayes un autre logiciel de gravure ou tentes de résoudre ton problème en réinstallant le sp2 après avoir désinstaller nero, puis réinstalles le.
    Enfin, si le problème persiste, dépoussière ton lecteur graveur et si ca ne marche toujours pas et bien il sera ptet temps de le changer.
    1. merci pour la reponse

      en fait j'ai tou desinstallé et je n'ai reinstallé que le nero 6 sans toute les annexes de logiciel type incd etc...
      j'ai reeffectué la mise a jour sp2 sur nero qui cette fois a bien marché et cela marche....
      l'informatique des fois???
      merci beaucoup
      xavier