Virus qui bloque des sites web

Résolu
Bonjour,
mon petit a telechargé sans le vouloir un win32malware-gen
qui a bloquer habbo et msn (nos deux sites preferé)
aide nous svp

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur relate qu'un win32malware-gen téléchargé involontairement bloque l'accès à Habbo et MSN sur Windows Vista et Firefox 8.0, et nécessite une désinfection immédiate et urgente. Des solutions proposées incluent RogueKiller (exécuté en administrateur sur Vista/Seven) et l'obtention d'un rapport RKreport.txt, et des outils comme ComboFix et ZHPFix selon les cas. D'autres conseils évoquent les risques de rootkit, l'intérêt éventuel d'une restauration système, la prudence avec les outils d'antivirus et la désactivation temporaire de protections pour la désinfection. En cas de doute, l'envoi du contenu des rapports de désinfection et le respect des procédures recommandées permettent d'évaluer l'ampleur de l'infection sans conclure sur l'état définitif.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonsoir,

    * Télécharge en enregistre sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    https://www.luanagames.com/index.fr.html
    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Sous Vista/Seven, clique droit, lancer en tant qu'administrateur
    tu n'as qu'à cliquer dessus ou les lancer!
    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide

    * puis l'option 4

    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. *
    ==>S'il ne passe pas, change son nom en Winlogon.exe.<==
    1. dsl du gros retard mon ordinateur n'etait pas disponible je fais sa des demain
    2. et le deuxieme

      RogueKiller V6.1.0 [22/09/2011] par Tigzy
      contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

      Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: DEVES NELONGO [Droits d'admin]
      Mode: Proxy RAZ -- Date : 25/09/2011 01:36:35

      Processus malicieux: 0

      Driver: [LOADED]

      Entrees de registre: 1
      [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> REPLACED (0)

      Termine : << RKreport[2].txt >>
      RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
    3. voila pour l'autre

      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijTKpuvsL.txt
  2. si tu lui donnes l'accès à internet, il crée un point de restauration système, la console de récuperation reste une solution au cas ou le pc plante et ne redemarre plus, à toi de voir, tu connais ton pc mieux que moi :D

    info :

    la console prend de la place sur le disque dure et de plus, tu ne peux plus l'effacer :D

    1. ok je verai kan je l'installerai j'espere qui plantera pas je l'ai depuis 2006 et il bug un peu surtout un ecran bleu qui dure quelque minute au démarage
  3. ok,

    * /!\Avertissement :
    Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
    Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!


    /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    ► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
    https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
    ou ici :
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    A lire
    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Avant d'utiliser ComboFix :

    ► ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    ► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
    Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
    /!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

    - il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

    /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.


    - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
    - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt)
    ► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
    ► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

    1. Petite question tu est sur que je peut utilisé sa je ne suis pas tres compétants en PC et mes ami me conseille SDfix pareille est moins dangereux et j'ai lu quelque forum pour Combofix a fait planté et formater des PC
      je voudrais savoir quel sont les dégats et si il sont réparable

      PS:du lundi au jeudi je ne suis pas tres présent je le serai surement mardi
  4. tu as un rootkit sur le pc, SDfix ne fait pas face à un Rootkit !

    le plantage, ça peut arriver, mais pas systèmatique !

    1. ok je ferai sa en cachète pour mercredi apres midi parce que ma mère n'ait pas tres dacord
  5. pas cool :P
    mais entre nous, il n'y a pas 10 000 solutions pour virer les rootkit :(

    @++
    1. a oui petit message je doit installer la console de récupération ?
  6. je ne fais que proposer, à toi d'en décider :D

    1. a oui si le mot de passe avast est oublié on fait comment
  7. ok,

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    1. le logiciel bug beaucoup et avast vien de mettre MBRcheck dans le sandbox
    2. voila le rapport

      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijJg18oO3.txt
  8. tes fichiers Host sont endommagés !

    évite d'installer des toolbars, ils sont inféctieux pour la plus part et non obligatoirs !

    Zonealarm est endommagé ou mal désinstallé !

    désactive la Sandbox avant de lancer Zhpfix !

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)

    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :

    ----------------------------------------------------------

    O4 - Global Startup: C:\Users\DEVES NELONGO\Desktop\speedyfox.lnk . (.SpeedyFox.) -- C:\Users\DEVES NELONGO\Downloads\speedyfox.exe
    [HKCU\Software\FissaSearch]
    [HKCU\Software\FreeCompressor]
    [HKCU\Software\freeTVRadio]
    [HKLM\Software\Babylon]
    O43 - CFD: 12/07/2011 - 22:41:38 - [0] ----D- C:\ProgramData\Babylon
    O43 - CFD: 07/05/2011 - 14:33:26 - [605] ----D- C:\Users\DEVES NELONGO\AppData\Roaming\freeCompressor
    O43 - CFD: 06/05/2011 - 22:55:10 - [678] ----D- C:\Users\DEVES NELONGO\AppData\Roaming\freeTVRadio
    O43 - CFD: 12/07/2011 - 22:41:40 - [4951400] ----D- C:\Users\DEVES NELONGO\AppData\Local\Babylon => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O43 - CFD: 14/05/2011 - 13:06:54 - [195406] ----D- C:\Users\DEVES NELONGO\AppData\Local\freecompressor Air
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E} - (Yahoo! Search) - https://search.yahoo.com/ [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115] =>Adware.Hotbar [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] =>Adware.Hotbar [HKLM\Software\Classes\Interface\{2e9937fc-cf2f-4f56-af54-5a6a3dd375cc}] =>Adware.MyWebSearch [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] =>Toolbar.Babylon [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] =>Toolbar.Babylon [HKLM\Software\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] =>Toolbar.Babylon [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{303D092C-7A38-4F1A-BB61-4C5A90BDA313}] =>Adware.SPointer [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{38470B46-9BF1-40AE-A588-F6AD6D1C2D42}] =>Adware.SPointer [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}] =>Adware.IMBooster [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{4af195e5-1978-4f8d-a316-5bcce06d7f89}] =>Adware.SPointer [HKLM\Software\Classes\Interface\{746B5408-3579-4CED-B76A-BEC915730F45}] =>Adware.SPointer [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}] =>Toolbar.Babylon [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}] =>Toolbar.Babylon [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{d0828293-e520-483a-816a-1b547c4ad7e6}] =>Adware.SPointer [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] =>Hijacker.Agent [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] =>Hijacker.Agent C:\ProgramData\Babylon =>Toolbar.Babylon
    O87 - FAEL: "{5A0032F0-9B8E-49DE-ACCC-C4A0E9CCEE4F}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\SweetIM\Messenger\update\sweetimsetup.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{7A5269C0-5647-4ED8-85E4-AB96985F815F}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\SweetIM\Messenger\update\sweetimsetup.exe (.not file.)
    [HKCU\Software\FissaSearch] =>PUP.OfferBox
    Hostfix
    Mbrfix
    Emptyemp

    ----------------------------------------------------------

    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    Tuto :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    1. voila le rapport

      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijRIxKiQL.txt
  9. relance Zhpfix, clique sur les cases Emptytemp, puis Hostfix, un par un,

    poste les rapports !

    1. Je clique sur chaque cases ou seulement les deux
  10. clique sur le premier, attends que le rapport soit généré, copie et colle le rapport ici, puis recommence avec le deuxième :D

    1. http://www.cijoint.fr/cj201109/cijDkt3qwz.txt (emptyTemp)
      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijqQsrlIW.txt (Sysrestore)
      (Hiddenfix)
      (CTFFix)
      (HOSTfix)
      (IFEOFix)
      (MBRFix)
      (PROXYFix)
      (emptyFlash)
  11. il fallait juste cliquer sur Emptytemp et Hostfix !

    bref,

    redemarre ton pc,

    relnce zhpdiag :

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    1. VOILA LE RAPPORT

      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijkV2U5a4.txt
  12. pas cool !

    * Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :

    https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

    * Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )

    * Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.

    * Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]

    * Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.

    * Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.

    1. VOILA LE RAPPORT

      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijs8JCz6i.txt
  13. bonjour,
    si tu as la version gratuite d'avast, il n'y a pas de mot de passe !

    pour la version payante, tu dois avoir une clé d'activation !

    autrement, tu peux recontacter Avast pour t'en fournir un :D

    1. ok parce que j'ai la demo de avast internet security
    2. sa marche pas :(
  14. la version démo est valable juste quelques temps, rien de plus, désinstalle avast, lance Combofix !

    1. ses bon j'ai suprimé avast en mode sans echec
  15. lance Combofix
    1. voila le rapport :)

      j'ai eu peur pour s'occuper ma ptite soeur est moi on n'a compter les etapes

      http://www.cijoint.fr/cj201109/cijRoelYQX.txt
  16. * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    1. ton rapport de MBAM n'est pas complet !

      si tu ne peux pas le mettre directement ici, passe par le site Cijoint !

      1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 7820

        Windows 6.0.6002 Service Pack 2
        Internet Explorer 8.0.6001.19120

        28/09/2011 21:00:04
        mbam-log-2011-09-28 (21-00-03).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
        Elément(s) analysé(s): 370196
        Temps écoulé: 1 heure(s), 14 minute(s), 31 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
      2. les deux sites remarches depuis que j'ai utilisé combofix
    2. comment va le pc avant de continuer ?

      1. il va bien j'ai remis avast il n'est pas lent ect
    3. ok,

      un dernier contrôle final ,

      relance zhpdiag, clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
      http://www.cijoint.fr/
      ou :
      http://dl.free.fr
      ou :
      http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
      ou :
      https://www.terafiles.net/

      1. ok a oui ps camstudio marche plus je ses pas pourquoi
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