Ordi sous windows seven ne démarre plus

muguet38 Messages postés 3 Statut Membre -  
muguet38 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un ordi asus acheté l'an dernier et je n'arrive plus à le démarrer il fonctionne sous windows seven.
J'arrive dans une fenetre qui dit
re image your computer
select the location of the backup for the computer you want to restore

sauf qu'il n'y a rien dans la fenetre

quand je clique dans avancé il me dit de chercher (... !)
il m'envoie dans boot (X)
windows
system32
et là je ne trouve rien

qqn peut il m'aider (mon vendeur d'ordi a mis la clé sous la porte...)

là je suis sur une vieille machine de dépannage pour accéder à internet.

1 réponse

  1. cristali Messages postés 8614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
     
    bonjour, essaie en tapottant f8 au démarrage et choisi
    dernière bonne configuration valide connue
    ou
    mode sans échec
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    1. muguet38 Messages postés 3 Statut Membre
       
      J'ai déjà essayé mais je n'accède meme pas au mode sans échec
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