Comment insérer des photos sur le site ?

Lorsque je veux insérer des photos dans mon accueil je suis les consignes mais dès que mes photos apparaissent, un message d'erreur vient bloquer mes manoeuvres. Le voici : "l'exception unknown sofware exception (0xc000000d) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x09d32f05. Merci de me venir en aide je ne suis pas informaticienne et là j'avoue être désemparée. Guilaine