Mon pc ne détecte pas ma carte réseau

salut
voici les éléments que j'ai recueilli

Hewlett- Packard
Compaq Presario C700 Notebook PC

il s'agit d'un pc portable

La carte réseau 6TO4 Adapter est désactivée
Je n'arrive pas à l'activer
Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
La fonction réseau local sans fil que j'active en appuyant sur un bouton sans fil a été désactivé. Je n'arrive pas à l'activité de nouveau. Pour l'activé window m'informe que je dois passer par le gestionnaire des périphérique et tout les éléments relatifs aux web sont désactivé.

salut anges 70000,

c'est un PC tour , ou un PC portable ???
marque , type et série

à+

essaie de réparer Windows avec FixIT =
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
aussi = https://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/microsoft-fix-it-center-39560797s.htm

options FixIT = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202

salut
merci d'avoir répondu à mon message
sinon j'ai téléchargé le logiciel FIXIT avec le pc d'un ami, ensuite j'ai copié le logiciel sur mon pc

mais quand je tente de l'ouvrir ça ne marche pas, car ça nécessite une connexion web

connais tu un outil qui peux réparer sans avoir une connexion ?

merci d'avance

ça n'a pas marché....merci tout de même pour ton aide :)

Il faut que tu fasse démarrer - tous les programmes - accessoires - outils système - restauration du système et votre Pc va redémarrer et c'est bon par conte éteignez pas l'ordi pendant la restauration du systeme et faites attention si vous avez plus de batterie et que l'ordinateur s'éteint votre Pc est mort voili voilou ?