Disparition du bureau

Bonjour,

J'ai un problème sur mon PC. J'ai voulu rajouter de la RAM dessus, il a fonctionné normalement une bonne demi-heure, il s'est éteint brutalement au bout de cette demi-heure. Je l'ai redémarré, au bout d'une vingtaine de minutes, de la même manière que précédemment l'ordinateur s'est éteint.

Et au rallumage, une fenêtre m'indique qu'un fichier manquant du registre a dû être restauré ou copié, que cette restauration a réussi sauf que je n'ai plus de bureau, plus de barre des tâches, je ne peux pas accéder au gestionnaire des tâches, bref je ne peux absolument plus rien faire.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? C'est un ordinateur de travail, j'ai beaucoup de fichiers audio importants, je ne voudrais pas être obligé de formater. Je précise que j'ai deux disques durs internes. Le disque principal est partitionné (système+fichiers). J'envoie ce message via un Macbook.

D'avance merci de votre aide.

Windows XP3 Pro, Medion MS7091, Intel Pentium 4, 1Go

4 réponses

  1. bonjour
    d'abord il te faut faire marche arriere
    enlève la ram et remet l'ordi en l'état d'avant la panne
    démarre en mode sans échec choisi un point de restauration antérieure au problème quand c'est fait reboot ton ordi
    crdl
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    1. Pardon, j'ai oublié de préciser que j'avais déjà enlevé la nouvelle RAM pour revenir à la configuration initiale. Et qu'en mode sans échec, c'est la même chose qu'en mode mode normal : je ne peux rien faire du tout.
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      1. re
        si tu possède le cd originale il y a toujours moyen de restaurer
        met le bios touche f5 lecteur DVD prioritaire avant le disque dure
        insert ton cd
        cherche restauration Windows ou réparer windows

        ici un lien pour récupérer tes fichier c'est un live cd le lecteur dvd doit être mis en premier dans le bios
        c'est une image iso tu l'enregistre sur le bureau et tu copie sur une galette avec nero image ou tout autre logiciel image iso

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16927-parted-magic/

        crdl
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        1. Bonjour freewarebp,

          Merci beaucoup pour ton conseil, je l'ai suivi, j'ai réparé le système avec le disque d'installation. J'ai retrouvé mon bureau et toutes mes applications. Après, je m'étonne que l'ordinateur ai pu planté juste parce que j'ai rajouté de la RAM. Ce sont des choses qui arrivent fréquemment ? Y a t-il une manipulation spécifique pour que le PC reconnaisse et gère la RAM de façon optimale ?
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