Explorateur windows 7 a cesser de fonctionner

cedriiic3 Messages postés 89 Statut Membre -  
 Dan-74 -
Bonjour,

voila, j'ai un petit probleme, quand je vais dans ordinateur/c:/download... une fenetre s'ouvre et me dit, que l'explorateur windows a cessé de fonctionner et redemarre ensuite, et ce probleme persiste juste sur ce dossier "download" et en aucun cas autre part !
j'ai fais un scan malwarebytes, il m'as trouver 3 trojans que j'ai mis en quarantaine et supprimer, mais toujours rien, et aussi une mise a jour de windows, mais rien non plus !
je ne sais pas quoi faire parce que j'aimerais savoir atteindre ce dossier...

est ce que vous auriez une solution a mon probleme ?

merci

4 réponses

  1. comikstrip
     
    salut cedriiic

    J' ai rencontré le meme problême que toi.

    En ce qui me concerne je possède un Asus n73sv et j ai trouvé la solution.
    Il faut tout simplement désinstaller Asuswebstorage de ton ordinateur et le tour est joué.

    Pour les autres marques je ne peux pas donner de réponse fiable.
    A essayer quand même...

    cordialement , comikstrip
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    1. pat
       
      Idem pour moi....Plus de problèmes depuis la suppression de asus webstorage....Merci pour la soluce...
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    2. UteLin
       
      Bonjour, j'ai le même problème sur mon PC modèle Compaq avec Windows 7 et mon portable, un Toshiba avec Windows 7.
      Est-ce que quelqu'un pourrais m'aider à ressoudre ce problème.
      Merci déjà et cordialement
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    3. ralph
       
      problème résolu en désinstallant webstorage de mon pc asus merci beaucoup!!
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    4. Flagada
       
      j'ai un ASUS N55S - problème résolu en désinstallant ASUS WEBSTORAGE.
      Pour savoir à quoi servent les logiciels installés sur ASUS on peut aller sur www.laptopspirit.fr>ForumdeLaptopSpirit>Marques>Asus
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    5. Flagada
       
      problème résolu sur ASUS N55S windows 7 en désinstallant ASUS WEBSTORAGE
      Pour savoir à quoi servent les logiciels installés sur asus on peut aller voir sous :
      www.laptopspirit.fr>ForumdeLaptopSpirit>Marques>Asus
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  2. cedriiic3 Messages postés 89 Statut Membre 5
     
    up svp !
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  3. mlkhawa
     
    j'ai un ASUS x53S
    j'ai fais comme vous Il faut tout simplement désinstaller Asuswebstorage de son ordinateur et le tour est joué.
    merci pour cette aide
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    1. Shrubb
       
      merci !! ça fait un an que je cherche !!! j'ai même changé plein de dll en vain !
      merci merci merci !!!
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    2. joes
       
      meme, problèmes asus N73J, je fais le teste et je vous donne des news rapidement !!!!!
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    3. joes
       
      ça marche. Super
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  4. NoStress
     
    Slt, si tu veux juste supprimer ton fichier download tu fais :
    Ctrl+Alt+suppr > Ouvrir le gestionnaire des tâches> Entrée
    Sous processus tu clic sur explorer.exe > Arrêter le processus > Valider
    Ferme ensuite ta fenêtre "explorer à cesser de fonctionner"
    Sous Applications > Nouvelles Tâches... > Parcourir... > et tu cherche ton fichier (si tu ne le trouve pas clic sur Programmes > Tous les fichiers et normalement tu dois le trouver) ensuite clic droit sur le fichier à supprimer et tout devrais rentrer dans l'ordre!!
    Si ça ne marche pas tu peux aussi essayer de télécharger Unlocker, c'est super simple d'utilisation!!
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