Bonjour,
Alors voila, depuis quelques jours, mon ordinateur se bloque quelques minutes après l'avoir allumé. Il ne repond plus et je suis alors obligée de l'éteindre manuellement. On m'a conseillé de faire une restauration et d'installer un nouvel anti-virus (en effet le mien ne me protegeait plus depuis quelques jours/semaines, je ne sais pas vraiment ^^), ce que j'ai fait. Cela n'a rien changé. Je ne peux utiliser mon ordinateur qu'en mode sans echec, et encore.. En lançant un scan minutieux avec Avast lorsque j'étais en mode sans echec, l'ordinateur s'est de nouveau bloqué au bout de 15minutes de recherches.. Auriez-vous une idée de l'origine de ce problème et comment le resoudre? J'ai pensé à un virus, mais n'étant absolument pas callée en informatique, je n'en suis pas sure..
Merci d'avance.
