Ordinateur lent

chayou97136 -  
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mon ordi est parfois lent a des moments il ce met a bugué , je voulais savoir si je peux le nettoyer ! pouvez vous m'aidez svp !!!! c'est un ordi portable hp dv6 avec 3go de ram!

3 réponses

  1.  exla Contributeur
    bonsoir,

    faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    ensuite défragmenter les disque dur

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/179-defragmenter-un-disque-dur/

    puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage

    https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig

    et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

    https://www.eset.com/

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    1. chayou97136 Auteur
      bonsoir , et merci ! j'ai fais le nettoyage avec CC cleaner mais parcontre pour l'analyse j'ai comme anti virus norton donc je quand méme avec malwarebytes ou norton ???
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  2. exla Contributeur
    re

    même si vous avez Norton

    installez et lancez la mise à jour de malwarebytes, puis faire une analyse complète.

    pour ccleaner, lancez le nettoyeur, puis avec l'outil registre, recherchez les erreurs et le corriger.
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    1. chayou97136 Auteur
      merci , je n'arrive pas a installer malwarebytes .
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    2. exla Contributeur
      re

      pour quelle raison, avez vous un message d'erreur ?
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    3. chayou97136 Auteur
      Salut , j'ai réussi a l'installé finalement et j'avais un trojan je l'ai supprimé . donc j'ai fais CC cleaner et malware maintenant je fais quoi tu pense ?
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