Ordinateur lent

chayou97136 -  
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mon ordi est parfois lent a des moments il ce met a bugué , je voulais savoir si je peux le nettoyer ! pouvez vous m'aidez svp !!!! c'est un ordi portable hp dv6 avec 3go de ram!

3 réponses

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  1. exla Contributeur
    bonsoir,

    faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    ensuite défragmenter les disque dur

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/179-defragmenter-un-disque-dur/

    puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage

    https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig

    et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

    https://www.eset.com/

    1. chayou97136 Auteur
      bonsoir , et merci ! j'ai fais le nettoyage avec CC cleaner mais parcontre pour l'analyse j'ai comme anti virus norton donc je quand méme avec malwarebytes ou norton ???
  2. exla Contributeur
    re

    même si vous avez Norton

    installez et lancez la mise à jour de malwarebytes, puis faire une analyse complète.

    pour ccleaner, lancez le nettoyeur, puis avec l'outil registre, recherchez les erreurs et le corriger.
    1. chayou97136 Auteur
      merci , je n'arrive pas a installer malwarebytes .
    2. exla Contributeur
      re

      pour quelle raison, avez vous un message d'erreur ?
    3. chayou97136 Auteur
      Salut , j'ai réussi a l'installé finalement et j'avais un trojan je l'ai supprimé . donc j'ai fais CC cleaner et malware maintenant je fais quoi tu pense ?