windows explorer cesse de fonctionner Fermé

Question

Bonjour, 

a vous tous j'ai un problème qui me dérange ces derniers temps voila je fonctionne sous windows 7 et mon windows explorer se bloque parfois et windows affiche ceci (windows explorer a cessé de fonctionner) puis explorer redémarre tout seul !! 
j'ai lu sur un forum en anglais qu'il y a un virus qui porte le meme nom que explorer.exe , et je pense avoir chopé ce virus car usb disk security l'a détécté une fois :s 
je serais très reconnaissante si vous vouliez bien m'aider 
Configuration: Windows 7 / Safari 535.1

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/  
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.  
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Supprime bien ce qui est détecté : bouton supprimer sélection.


puis :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/  

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.  
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)  

* Lance OTL  
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :  
netsvcs 
msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
activex 
drivers32 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%APPDATA%\*. 
%APPDATA%\*.exe /s 
%temp%\.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
%systemroot%\System32\config\*.sav 
/md5start 
consrv.dll
explorer.exe
winlogon.exe 
wininit.exe 
/md5stop 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
CREATERESTOREPOINT 
nslookup www.google.fr /c 
SAVEMBR:0 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs  
* Clique sur le bouton Analyse.  
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

Malekal_morte- · Answer

tu es vivant ?

renards89 · Answer

jais le même problème . aujourd'hui je peux pas écouter de la musique ou de vidéo ou visiter des dossier Windows explorer cesse de fonctionner. 

je me connais rien mais jais Fais le  Scanne  sera pas Long donner moi quel que minute

renards89 · Answer

Voici mon scanne  
_____________________________________________________ 
Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.60.1.1000 
www.malwarebytes.org 

Database version: v2012.03.02.05 

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS (Safe Mode/Networking) 
Internet Explorer 9.0.8112.16421 
renards :: RENARDS-PC [administrator] 

Protection: Disabled 

2012-03-02 17:03:37 
mbam-log-2012-03-02 (17-03-37).txt 

Scan type: Full scan 
Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM 
Scan options disabled: P2P 
Objects scanned: 614581 
Time elapsed: 2 hour(s), 39 second(s) 

Memory Processes Detected: 0 
(No malicious items detected) 

Memory Modules Detected: 0 
(No malicious items detected) 

Registry Keys Detected: 4 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Application Updater (PUP.Dealio.TB) -> Quarantined and deleted successfully. 
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FoxTab PDF Converter (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\UNINSTALL.EXE (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. 
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FoxTab MP3 Converter (Adware.InstallCore) -> Quarantined and deleted successfully. 

Registry Values Detected: 1 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\PROGRAM FILES\APPLICATION UPDATER\APPLICATIONUPDATER.EXE (PUP.Dealio.TB) -> Data: 1 -> Quarantined and deleted successfully. 

Registry Data Items Detected: 2 
HKCR\scrfile\shell\open\command| (Broken.OpenCommand) -> Bad: (NOTEPAD.EXE %1) Good: ("%1" /S) -> Quarantined and repaired successfully. 
HKCR\regfile\shell\open\command| (Broken.OpenCommand) -> Bad: (NOTEPAD.EXE %1) Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and repaired successfully. 

Folders Detected: 0 
(No malicious items detected) 

Files Detected: 5 
C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe (PUP.Dealio.TB) -> Quarantined and deleted successfully. 
C:\Program Files\FoxTabPDFConverter\Uninstall\Uninstall.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. 
C:\Users\renards\AppData\Roaming\InstallerFix.exe (Adware.Onlinegames) -> Quarantined and deleted successfully. 
C:\Users\renards\Downloads\SoftonicDownloader_pour_virtual-dj.exe (PUP.BundleOffer.Downloader.S) -> Quarantined and deleted successfully. 
C:\Users\renards\FoxTabMP3Converter\Uninstall\Uninstall.exe (Adware.InstallCore) -> Quarantined and deleted successfully. 

(end)

Mais sa pas Corriger mon probleme

renards89 · Answer

et voici celle si 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120303_e5y9p5r10z11

Malekal_morte- · Answer

ho p'tain la poubelle :/
Ca doit ramer le PC...

A désinstaller:
* Pour Windows Vista/Seven : Allez dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
Bing Bar Helpe
Boxore Client <= PUPs /Adware
GetTubeVideoObj <== Sauf si tu t'en sers
IObit Toolbar <= Inutile - Désinstaller tous les programmes IObit
Conduit Engine
SFT_France Toolbar
PageRage Toolbar <== Sauf si tu t'en sers
RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer
SearchSettings
SnagIt Toolbar Loader
SweetIM Toolbar <== PUPs
TuneUp Software <= ça accèlère quedalle - ça ralentit même le PC..
Winamp Toolbar Loader

Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel par éditeurs.       
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces additionnels tiers (un genre de sponsoring).       
Seulement certains éditeurs, abusent, pour gagner plus d'argent, ils redistribuent des logiciels libres développés par des bénévoles en y ajoutant ces logiciels additionnels.       
Des pubs trompeuses peuvent aussi être utilisés pour faire installer ces logiciels.       

Outre le fait que les procédés sont discutables, l'accumulation de ces programmes additionnels non essentiels councourent à ralentir condésirablement l'ordinateur (peux aussi faire planter les navigateurs WEB).       
Certains font aussi du tracking anonymes (récupérations des thématiques de sites visités).       

Tu as la même chose avec les barres d'outils :        
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.        
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.       
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.        
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.        

Lire :       
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/       


~~

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

renards89 · Answer

# AdwCleaner v1.500 - Logfile created 03/03/2012 at 09:51:14
# Updated 23/02/2012 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# User : renards - RENARDS-PC
# Running from : C:\Usersenards\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Delete]


***** [Services] *****


***** [Files / Folders] *****


***** [H. Navipromo] *****


***** [Registry] *****


***** [Internet Browsers] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Registry is clean.

-\ Mozilla Firefox v10.0.2 (fr)

Profile : d2qehgcr.default
File : C:\Usersenards\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d2qehgcr.default\prefs.js

[OK] File is clean.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [19097 octets] - [02/03/2012 15:32:56]
AdwCleaner[R2].txt - [9502 octets] - [03/03/2012 09:42:56]
AdwCleaner[S1].txt - [9932 octets] - [03/03/2012 09:43:23]
AdwCleaner[S2].txt - [893 octets] - [03/03/2012 09:51:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1020 octets] ##########


Hey de plus se programe adw ces un Pas fiable mes 2 antiviruse mon lons dits
voici le raport jais effacer le programe . hey clean up les viruse jais heux

renards89 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120303_e10z7q13q14w14

Malekal_morte- · Answer

Je vois rien d'anormal sur les rapports.
Quand ça plante, tu as un bouton cliquez-ici, il doit y avoir un module mentionné en haut.
Ca dit quoi ?

Sinon utilise ce tool : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=17767&start=
et file le rapport.

Faudrait désinstaller TuneUp et Gamebooster, ça sert vraiment à rien ces programmes.

Ca sert ça : C:\Program Files\dvd43\DVD43_Tray.exe ?

Firefox est pas à jour..

renards89 · Answer

Non pas vraiment . Mon pc va bien avec 2 antivirus ces pas sa qui a cosser les problème.
mais je laisse avec sa. . mieux avoir deux si autre ne trouve rien. 
au revois  et merci de avoir essayer de me donner un aide mais pas marchez . mais jais fais avec un autre façon jais déjà corriger mon problème