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Spooler imprimante impossible a vider

Dom -  
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai effectuer la manip not stop spooler, mais j'ai "L'erreur système 5 s'est produite. Accès refusé.
avez vous une solution sous windows 7?

merci d'avance pour votre réponse

Dom

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
 
Bonjour,
https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/
Eric
0
Dom
 
merci Eric pour cette réponse que j'avais déjà utilisée, mais j'ai l'indication: "L'erreur système 5 s'est produite. Accès refusé" en tapant la commande" Net stop spooler"
donc je suis perdu ne connaissant pas ce que veut dire erreur système 5
@+
Dom
0
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
 
qu'elle marque d'imprimante?
Eric
0
Dom
 
hp officejet 6500 liaison wifi
en cherchant sur le web l'erreur système 5 = droit d'accès à la commande net stop spooler.
mais je ne sais pas passer en tant qu'administrateur
@+
Dom
0
Dom
 
merci Eric pour ton aide.
j'ai trouvé la solution pour utiliser le cmd en tant qu'administrateur et les commandes net stop spooler et net start spooler fonctionnent
j'ai vérifié il n'y a plus de fichier bloqué.
A un autre problème!!!
salutations a tous

Dom
0
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
 
je suis bien content pour toi car ce n'est pas toujours simple
Bon Dimanche
Eric
0

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