Plus de connexion internet

Vounette -  
 Vounette -
Bonjour,

J'ai un pc sous xp pro sp3
Mon problème, enfin, les problèmes sont les suivants :
- il est très long à installer les éléments du bureau
- message d'Avast "Avast ne peut pas protéger les mails/news (erreur 10093). Veuillez vérifier si le service Avastsvc.exe n'est pas bloqué par votre pare-feu
- plus de connexion internet ! adresse ip invalide !

J'ai effectué un scan avast, rien n'a signaler, idem pour un spybot et adaware.

J'espère que quelqu'un parmi vous pourra me dépanner.
Merci d'avance.
Vounette

1 réponse

ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonsoir,
voici un lien:
https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus
Eric
ps:voir peut etre aussi à désinstaller Avast et le reinstaller
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Vounette
 
Bonjour,
j'ai essayé hier soir les différentes manips grace au lien que tu m'a envoyé.
Exécuter : cdm /k ipconfig / all => aucune adresse ip
cdm/k ipconfig / renew => idem
ping -t adresse_ip_passerelle => impossible d'entrer dans l'invite de commande, elle s'affiche 1 seconde !
J'ai oté avast, redémarré, windows était plus rapide.
J'ai réinstallé avast depuis, mais toujours le même problème.
D'autres idées ????
Vounette
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
cette connexion est en Wifi ou en Ethernet et avec quel modem routeur?
Eric
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Vounette
 
je suis sur la livebox en ethernet
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
ok moi aussi je suis équipé d'une Livebox donc débranche là pendant 1 à 2 minutes ensuite tu rebranches tu attends qu'elle ce réinitialise et vois si la connexion fonctionne
Eric
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Vounette
 
Voici les dernières manips : j'ai débranché et rebranché et c'est pareil.
Par contre, en allant sur la Livebox, mon adresse ip est apparue mais le statut ethernet est déconnecté. Du côté de l'ordi, toujours pas d'adresse ip.
Vounette
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