Compte yahoo piraté

Fermé
michedemiche - 10 sept. 2011 à 08:48
supernico Messages postés 513 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2011 - 11 sept. 2011 à 16:25
Bonjour,

Je ne peux plus accéder à mon compte yahoo. il a été piraté. Connaissez-vous les coordonnées téléphoniques pour les contacter ??

Merci de me répondre car j'en ai vraiment besoin

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1 réponse

supernico Messages postés 513 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2011 193
10 sept. 2011 à 09:08
En dessous de la zone pour taper ton identifiant et mot de passe tu as un lien :

"Je ne parviens pas à accéder à mon compte"

Ensuite tu arrives sur une page où tu as "Je pense que mon compte a été compromis"

puis il suffit de suivre l'assistant...
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michedemiche
10 sept. 2011 à 19:35
Merci et j'ai essayé mais la question secrète n'est pas celle que j'avais sélectionnée et je ne peux pas aller plus loin dans le dépannage
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supernico Messages postés 513 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2011 193
Modifié par supernico le 11/09/2011 à 16:27
dans ce cas prends contact avec eux par cette page :

https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

il y a un numéro de téléphone (en 0805 donc gratuit selon les cas) et un formulaire de contact
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