Ordinateur infecter ou pas

marylin -  
 marylin -
Bonjour,

j'aimerai savoir comment faire pour voir si mon ordi a chopper un virus, j'ai installler avira et comodo firewall et je trouve que mon ordi fonctionne pas super bien, j'ai souvent le msg "internet explorer a cesser de fonctionner" qui s'affiche, pouvez vous m'aider svp.

Merci d'avance

3 réponses

  1.
    ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonjour,
    pour commencer fait un scan minutieux avec ton Antivirus
    Eric
    0
  2. marylin
     
    j'ai cliker sur scanner sur avira ya rien qui s'affiche, de toute manière je suis nul en informatique, je comprends rien.
    0
    1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      Avira te propose dans son menu"faire un scan"comme tout les antivirus normalement
      Eric
      0
    2. marylin
       
      oui, mais le problème c'est que quand je clique sur scanner ya rien qui s'affiche en fait
      0
    3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      Bonjour,
      cet Antivirus est à jour?
      Eric
      0
    4. marylin
       
      oui il est à jour, ils ont détecter un virus et j'ai cliker sur "le mettre en quarantaine" on verra ce que ca donnera
      0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:

    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    ou :

    https://www.casimages.com/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.

    @+
    0

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