Acces à la ligne téléphonique
Nounours
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, Je suis locataire d'une maison. J ai souscris un abonnement avec 9 qui se charge de nous ouvrir la ligne par le biais de FT. Apres la visite plusieurs fois de leurs techniciens, ils ne peuvent pas nous ouvrir la ligne au motif fourreau cassé ou bouché. Dans cette maison, il n'y a jamais eu d installation téléphonique. Qui doit prendre en charge? Et peut on se relier chez les voisins??
Merci de votre aide
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1 réponse
Bonjour,
Le réseau téléphonique de proximité reste la propriété de FT qui loue les lignes d'adbonnés aux FAI.
C'est donc eux qui doivent assurer la liaison jusque chez toi
Ils ne sont généralement pas pressés même quand il s'agit uniquement d'activer une ligne existant déjà physiquement. Leur excuse "on sert d'abord nos clients directs". Entendre par là les abonnés téléphoiques et ceux d'Orange.
Ça risque de durer des semaines et des semaines. Ça dépend pour une part des relations qu'entretiennent les gens de 9/SFR et ceux de FT.
Se relier chez les voisins ? Techniquement c'est probablemeent possible de tirer une ligne volante provisoire. Réglementairement c'est douteux et ça dépend certainement de la bonne volonté des parties en présence.
Le réseau téléphonique de proximité reste la propriété de FT qui loue les lignes d'adbonnés aux FAI.
C'est donc eux qui doivent assurer la liaison jusque chez toi
Ils ne sont généralement pas pressés même quand il s'agit uniquement d'activer une ligne existant déjà physiquement. Leur excuse "on sert d'abord nos clients directs". Entendre par là les abonnés téléphoiques et ceux d'Orange.
Ça risque de durer des semaines et des semaines. Ça dépend pour une part des relations qu'entretiennent les gens de 9/SFR et ceux de FT.
Se relier chez les voisins ? Techniquement c'est probablemeent possible de tirer une ligne volante provisoire. Réglementairement c'est douteux et ça dépend certainement de la bonne volonté des parties en présence.
