Portable fonctionment sur batterie impossible

Bonjour,

j'ai un problème sur mon pc portable, je ne peux le faire fonctionner qu'en étant branché sur secteur.
Si je débranche l'adaptateur lorsque mon pc est en marche tout s'arrête d'un coup comme une télé ou un pc fixe.
Pourtant la jauge de batterie indique 100%.

Petites informations supplémentaires:
impossible de mettre mon pc en veille.
j'ai demandé de l'aide aux techniciens HP qui m'ont fait mettre à jour le bios (pour la batterie) et les pilotes de ma carte graphique (pour la veille) mais rien à faire.
Ce problème est apparu après formatage de mon pc et réinstallation. Auparavant mon adaptateur secteur a aussi été changé (et remplacé par un plus puissant 180W au lieu de 135W).

Voilà toutes les informations utiles, si vous pouvez m'aider et me proposer des solutions un peu plus poussées que celles de hp qui me disent de tout simplement reformater...

Merci bcp pour votre réponse.

Bencoverflag.