Problèmes asus
Tortle48
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mav26 -
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bonjour à vous, je suis sous windows 7, et j'ai un asus N53S et j'ai depuis ce matin quelques problèmes alors que je n'ai strictement rien téléchargé ^^
premièrement, quand j'essayais d'ouvrir Itunes, j'avais l'erreur 2 : " Apple application support was not found. Apple application support is required to run itunes .Please uninstall itunes,the install itunes again ." et je ne pouvais donc pas l'ouvrir.
j'ai suivis quelques aides sur internet et j'ai réussi à le refaire marcher. problème : quand j'ai redémarré mon ordi, j'avais encore l'erreur 2...
L'autre problème est avec google chrome : j'essaye de l'ouvrir mais rien ne se passe. Je l'ai désinstallé puis réinstallé et tout marchais bien. même problème : au redémarrage de mon ordi, j'avais beau essayer de l'ouvrir, rien ne se passais...
Le dernier problème (ouf ^^) c'est quand je recherche des fichiers, parfois mon ordinateur me met "explorateur windows a cessé de fonctionner" et ça arrive à chaque fois que j'entre dans des fichiers/dossier qui sont dans d'autres dossier, qui sont dans d'autre dossier etc... genre au bout du 4ème dossier ça fait ça...parfois plus tôt ^^"
Je pense avoir une piste pour aider à la compréhension, mais bon, "je" pense quoi ^^" : quand j'allume mon PC, avant de me retrouver sur mon bureau, il y a un écran avec en fond d'écran mon ordinateur, avec marqué à côté N53S (sa série quoi ^^), et avec une fenêtre où il y a marqué que windows récupère mes préférences (je ne sais plus vraiment le terme exact ^^"), un synonyme sinon (je ne peux pas redémarrer mon ordi j'ai lancé une analyse de mon ordi ^^")
Je ne sais pas si j'ai été très clair, mais bon, si quelqu'un pourrai m'aider ça serai sympa ^^
merci bien =)
premièrement, quand j'essayais d'ouvrir Itunes, j'avais l'erreur 2 : " Apple application support was not found. Apple application support is required to run itunes .Please uninstall itunes,the install itunes again ." et je ne pouvais donc pas l'ouvrir.
j'ai suivis quelques aides sur internet et j'ai réussi à le refaire marcher. problème : quand j'ai redémarré mon ordi, j'avais encore l'erreur 2...
L'autre problème est avec google chrome : j'essaye de l'ouvrir mais rien ne se passe. Je l'ai désinstallé puis réinstallé et tout marchais bien. même problème : au redémarrage de mon ordi, j'avais beau essayer de l'ouvrir, rien ne se passais...
Le dernier problème (ouf ^^) c'est quand je recherche des fichiers, parfois mon ordinateur me met "explorateur windows a cessé de fonctionner" et ça arrive à chaque fois que j'entre dans des fichiers/dossier qui sont dans d'autres dossier, qui sont dans d'autre dossier etc... genre au bout du 4ème dossier ça fait ça...parfois plus tôt ^^"
Je pense avoir une piste pour aider à la compréhension, mais bon, "je" pense quoi ^^" : quand j'allume mon PC, avant de me retrouver sur mon bureau, il y a un écran avec en fond d'écran mon ordinateur, avec marqué à côté N53S (sa série quoi ^^), et avec une fenêtre où il y a marqué que windows récupère mes préférences (je ne sais plus vraiment le terme exact ^^"), un synonyme sinon (je ne peux pas redémarrer mon ordi j'ai lancé une analyse de mon ordi ^^")
Je ne sais pas si j'ai été très clair, mais bon, si quelqu'un pourrai m'aider ça serai sympa ^^
merci bien =)
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17 réponses
J'ai oublié de préciser que la touche fn ne marche plus (depuis ce matin aussi ^^), et qu'à chaque fois que je rallume mon ordi, mon fond d'écran est changé : c'est le fond d'écran que j'ai décrit précédemment qui le remplace
ba ouai, tout est activé, j'ai fait des analyses complètes, rien de détecté, et j'ai rien téléchargé
sinon voilà quand je démarre mon ordi avant d'arriver sur le bureau, dans la fenêtre y'a marqué : "définition des paramètres personnels pour :"
alors qu'il n'y avait pas marqué ça avant...
sinon voilà quand je démarre mon ordi avant d'arriver sur le bureau, dans la fenêtre y'a marqué : "définition des paramètres personnels pour :"
alors qu'il n'y avait pas marqué ça avant...
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lol, mais je sais pas, j'ai pas vraiment l'impression que c'est un virus ^^
enfin j'attends les pro ^^
enfin j'attends les pro ^^
bon, ya du changement : j'ai fait une défragmentation, et maintenant le message avant d'arriver sur le bureau ne s'affiche plus, google chrome marche, j'ai réussi à installer itunes, mon fond d'écran ne change pas...MAIS ^^ :
itunes ne marche pas : quand je lance une musique, ba...il ne se passe rien ^^
j'ai toujours le problème de l'explorateur windows
et la touche fn est toujours verrouillée, même en appuyant sur fn + num lk qui est censé la verrouiller/déverrouiller ^^"
itunes ne marche pas : quand je lance une musique, ba...il ne se passe rien ^^
j'ai toujours le problème de l'explorateur windows
et la touche fn est toujours verrouillée, même en appuyant sur fn + num lk qui est censé la verrouiller/déverrouiller ^^"
heu...comment on fait ? ^^
et sinon je n'arrive plus à lire mes musiques ^^" : le logiciel se lance, mais la barre qui représente l'avancement de la musique n'avance pas (et ce, avec tout mes logiciels de lecture audio ^^")
adobe reader n'arrive pas à s'ouvrir, fin bon c'est la cata XD
et sinon je n'arrive plus à lire mes musiques ^^" : le logiciel se lance, mais la barre qui représente l'avancement de la musique n'avance pas (et ce, avec tout mes logiciels de lecture audio ^^")
adobe reader n'arrive pas à s'ouvrir, fin bon c'est la cata XD
Si vous avez "Avast" comme antivirus, avez-vous fait un "scan au démarrage" ?
C'est efficace car il fait une chasse au virus avant le démarrage de Windows.
C'est efficace car il fait une chasse au virus avant le démarrage de Windows.
J'avais oublié de répondre à la question : "heu...comment on fait ?"
Pour faire "vérifier + réparer + récupérer", suivre le chemin : Démarrer > Ordinateur > Clic droite sur le disque > Propriétés > Outils > Vérifier maintenant > Cocher les deux option > Démarrer.
L'opération est assez longue. Même très longue.
ATTENTION. Surtout, ne pas interrompre le processus.
Et je recommande de faire une sauvegarde du disque auparavant. On ne sait jamais ce qui peut arriver.
Pour faire "vérifier + réparer + récupérer", suivre le chemin : Démarrer > Ordinateur > Clic droite sur le disque > Propriétés > Outils > Vérifier maintenant > Cocher les deux option > Démarrer.
L'opération est assez longue. Même très longue.
ATTENTION. Surtout, ne pas interrompre le processus.
Et je recommande de faire une sauvegarde du disque auparavant. On ne sait jamais ce qui peut arriver.
C'est bien, on s'accroche au problème.
Pour les paramètre du "scan au démarrage" mettre :
- la sensibilité heuristique au maximum ;
- et cocher des deux options en dessous ;
- et mettre en quarantaine en cas de détection. Si Avast trouve quelque chose, vous pourrez toujours purger la quarantaine plus tard.
Bien cordialement.
Pour les paramètre du "scan au démarrage" mettre :
- la sensibilité heuristique au maximum ;
- et cocher des deux options en dessous ;
- et mettre en quarantaine en cas de détection. Si Avast trouve quelque chose, vous pourrez toujours purger la quarantaine plus tard.
Bien cordialement.
bon j'ai fait pas avec la sensibilité heuristique au max et ça n'a rien donné ^^"...bon ba je vais essayer avec la sensibilité au max... ^^"
Non, mais c'est bon tout de même.
Je crois bien qu'il s'agit d'une infection virale.
Vous devriez recopier votre message dans le forum "Virus/Sécurité".
Et les spécialistes du dévirussage se manifesteront rapidement.
Désolé, mais le "dévirussage" n'est pas du tout mon domaine d'expertise.
Je préfère de loin la "prévention" aux "soins intensifs".
Je crois bien qu'il s'agit d'une infection virale.
Vous devriez recopier votre message dans le forum "Virus/Sécurité".
Et les spécialistes du dévirussage se manifesteront rapidement.
Désolé, mais le "dévirussage" n'est pas du tout mon domaine d'expertise.
Je préfère de loin la "prévention" aux "soins intensifs".
J'ai eu ce problème, j'ai téléchargé ça: http://www.microsoft.com/security/scanner/fr-fr/default.aspx
A lancer en analyse complète (ça a duré 7h30 pour moi).
Pour les touches fn, j'ai retéléchargé les pilotes sur le site d'asus:
http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&s=249&m=K72DY&os=30&hashedid=VM5VJgoCUcFrMMi2
A lancer en analyse complète (ça a duré 7h30 pour moi).
Pour les touches fn, j'ai retéléchargé les pilotes sur le site d'asus:
http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&s=249&m=K72DY&os=30&hashedid=VM5VJgoCUcFrMMi2
