Problema rueda del ratón Roccat Kone

Belnadifia -  
 Octoboys -
Hola a todos,
Compré en agosto de 2011 un Roccat Kone [+], estoy contento excepto por un problema que empieza a molestarme... No logro saber si es un problema de hardware o de software, pero cuando desplazo la rueda a veces (bastante a menudo) se mueve en la dirección opuesta durante un instante... Por ejemplo, si desplazo hacia arriba, al cabo de un rato hará "1 clic" hacia abajo y luego seguirá yendo hacia arriba. Es mucho menos frecuente hacia abajo, pero también sucede.
A veces no lo hace durante 5 minutos, y luego lo repite varias veces en el siguiente minuto...
Es muy molesto, y ni te cuento cuando quieres cambiar de armas en multijugador en un FPS y te saca la que no esperabas...

Si tienes una solución que ofrecerme, estoy todo oídos :)

Atentamente

EDIT: Vídeo de youtube donde desplazo toda la grabación hacia arriba y se ve el problema (solo lo hace una vez como por casualidad, hay que prestar mucha atención ^^) http://www.youtube.com/watch?v=X7cwbanf-VM

10 respuestas

  1. Vorhalan
     
    Confirmo que un simple golpe de WD 40 (se encuentra en cualquier ferretería... cuesta alrededor de 3 € y algo más...

    un golpe de aerosol de aire para secar todo después... y listo

    probado en casa hace una hora...

    coloquen el ratón sobre una superficie que absorba para evitar manchar su alfombrilla de ratón...
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    1. Usuario anónimo
       
      Hice algo con WD hace unos meses y funcionó. Un problema del WD es que creo que es bastante tóxico y luego queda en el ratón, en los dedos, huele... puaj. Al aire libre o en algo bastante alejado del cuerpo humano, el WD, está bien, pero en un ratón en contacto con la piel, eso me desmotiva.
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    2. Usuario anónimo
       
      La técnica más básica de burnout293 es sin wd.
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    3. Nagase
       
      Impresionante: dos pulverizaciones de WD40 en la rueda, 10-15 segundos de aire comprimido en todas direcciones, luego una limpieza de la superficie de la rueda y del ratón con un producto menos nocivo (fée du logis, etc.). El desplazamiento es como nuevo, ya no se detiene cada 2-3 movimientos...

      Decir que he soportado un año con este problema para resolverlo en dos minutos me deprime al más alto grado.

      Probado en un SteelSeries Sensei.
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  2. nt
     
    Compra un desengripante tipo WD-40 y aplícalo en los lados de la rueda en las ranuras. ¡El problema desaparece como por arte de magia!
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    1. tyrexdunet
       
      ¡Amigo, te quiero! ¡¿Cómo encontraste la solución?! Estaba en pánico desde hace meses, puse un poco de MS9 (desbloqueador del mismo tipo) y funcionó, ¡después de 5 minutos ya no hubo más problemas!
      ¡Gracias! Recomiendo esto a todos los que tengan este problema, no se preocupen, no daña en nada el ratón, de todos modos es parcialmente resistente al agua, ¡pero lo principal es que ha solucionado el problema! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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    2. waazdakka
       
      ¿What?? XD un ratón impermeable, hemos visto de todo en este foro.

      ¿En cuanto a las diferentes maneras de sostener el ratón, WTF? ¿Dónde se especifica que eso "daña" el ratón de sostenerlo de una manera u otra? (Eh, ¿y de qué resorte se trata?)
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    3. LeGrosWinnie Mensajes publicados 44 Estado Miembro 15
       
      La historia de cómo sostienes tu ratón es ridícula, la rueda funciona de la misma manera, hay que dejar de inhalar pegamento, ¿eh?...
      Es el ratón que está dañado, eso es todo, es inadmisible que a 70€ una rueda necesite aceite para funcionar... Y tengo una Kone[+] que tiene exactamente el mismo problema.
      De hecho, ya es un intercambio porque mi primer Kone[+] simplemente dejó de funcionar (el sensor no detectaba nada) de un día para otro.
      En fin, ¡qué vergüenza!
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    4. enelas Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Después de aplicar WD-40, el ratón vuelve a funcionar perfectamente durante mucho tiempo, o ¿hay que aplicar WD-40 de forma recurrente?
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    5. bandit
       
      Confirmo, acabo de tener el problema hace un momento, los clics se sentían pero fallaban 1 clic de cada 3 en la orden real, desengrasante WD-40, un soplo de aire, y ahora funciona perfectamente, seguramente es sudor como a veces se ven ese tipo de "costras" en las teclas de un teclado o en un mando de PS3 en los puntos de conexión, lo cual impide la buena lectura de los clics, si se puede decir. De todas formas, gracias por la solución ;)
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  3. burnout293
     
    ¡Hola a todos!

    También tengo este problema con la Kone +. Al final encontré la solución, pero les costará la garantía y no la recomiendo para los novatos (dicho esto, ustedes hacen lo que quieran ^^).

    Explicaciones:
    En realidad, se trata de una inclinación demasiado grande del mecanismo de la rueda, lo que "torce" ligeramente el mecanismo y le impide funcionar correctamente.

    Ilustración: http://puu.sh/PLJJ

    Este mecanismo es, como pueden ver, diferente de otros ratones tradicionales. Cuando la rueda (1) gira, hace girar el engranaje gris dentado (2). Luego, los dientes empujan la pequeña tope (3) que se inclina en una dirección precisa, para luego presionar un botón o crear un contacto (4) (realmente no lo sé x)), lo que indicará que la rueda gira en una dirección precisa.

    Si el mecanismo está demasiado bajo, la varilla de la rueda inclinará el engranaje que inclinará la tope y enviará información falsa.

    Ilustración: http://puu.sh/PLKd

    Aquí están los pasos a seguir:
    ---------------------------------

    /!\ Atención, deben realizar estas acciones con delicadeza para no dañar el material. Desconecten el ratón por precaución.

    - Despeguen las almohadillas debajo del ratón para quitar los tornillos
    http://puu.sh/PLMA
    - Abre el ratón tirando de la apertura en la parte delantera del ratón
    http://puu.sh/PLNk
    - Pueden desconectar las dos conexiones para evitar arrancar los cables http://puu.sh/PLOd
    - Tiren hacia arriba del pequeño clip que sostiene la parte trasera de la rueda
    http://puu.sh/PLSs
    - Una vez desencajado, tiren hacia atrás de la rueda para quitarla totalmente http://puu.sh/PLU5
    - Empujen el mecanismo hacia arriba. Usen un bolígrafo o un pequeño destornillador para empujar por debajo del mecanismo [borde verde]
    http://puu.sh/PLYW
    - Si es posible, ensamblen todo delicadamente sin cerrar el ratón, reconecten solo el cable de la rueda, conecten el ratón y pruébenlo antes de volver a cerrarlo.
    - Si funciona bien, reconecten el segundo cable, cierren el ratón (enclaven primero la parte delantera y luego la trasera), atornillen los tornillos y peguen las almohadillas, ¡y listo!

    Espero haber sido lo suficientemente claro en mis explicaciones. Si prueban este truco, ¿podrían decirme si ha funcionado para ustedes? En mi caso, sí.

    ¡Buena suerte a todos!

    P.D.: Disculpen por los enlaces, pero aparentemente no son clicables :S
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    1. abdelabdi
       
      Estoy probando esto, gracias. Los mantendré informados (y estoy usando un poco de pegamento, así que necesita tiempo para secarse).
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    2. abdelabdi
       
      Bueno, todo funciona de maravilla, ¡muchas gracias!
      Es un placer perfeccionar su ratón por 70 pavos.
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    3. tyrk
       
      Acabo de tener el mismo problema con mi kone plus, un pequeño golpe de w40, es mágico ^^
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    4. Usuario anónimo
       
      En mi modelo de ratón Kone+, los tornillos en la parte inferior son más gruesos en la parte trasera que en la delantera.
      No tenía un "clip" de color "rojo" como en la ilustración http://puu.sh/PLSs. Sin embargo, sí había una parte de plástico que encajaba en otra. No creo que la palabra clip sea adecuada para este tipo de parte.
      3 mm eran demasiado. La rueda parecía estar atascada, difícil de accionar. Diría que mejor entre 1 y 2 mm. Parece que vuelve a funcionar para mí por el momento después de haber levantado un poco "la parte en gris".
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    5. tristar
       
      Funciona de maravilla, gracias.
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  4. Belnadifia
     
    He hecho un nuevo video donde el problema ya es más visible... y así es generalmente como suceden las cosas:
    http://www.youtube.com/watch?v=uTWftuIsvRo
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    1. Napostriouf Mensajes publicados 2906 Estado Miembro 569
       
      Sí, es un problema frecuente con la Roccat Kone y también con la versión Plus. Generalmente, esto ocurre cuando la persona tiene un agarre de tipo Claw Grip, lo que desalineará el resorte... La Roccat Kone está diseñada para el agarre Palm Grip, que es ideal para juegos de First Person Shooter...

      Si no sabes de qué hablo con Claw Grip y Palm Grip, aquí hay un video que lo explica:

      https://www.youtube.com/watch?v=RqSGFQIcU_o

      Por lo tanto, si sostienes tu ratón con un agarre Claw Grip, no es adecuado para la Roccat Kone y podría dañarla en la zona de los resortes.
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    2. waazdakka
       
      ¿Qué?? ¿Diferentes maneras de sostener el ratón, WTF? ¿Dónde se especifica que eso "daña" el ratón sosteniéndolo de una manera u otra? (¿Y de qué resorte se trata?)
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    3. Napostriouf Mensajes publicados 2906 Estado Miembro 569
       
      "Diferentes maneras de sostener el ratón, ¿qué?"

      Levanta tus ojos y haz clic en el enlace del video... Existen más de cincuenta maneras de sostenerlo, el video muestra sin embargo las 3 posiciones más comunes...

      "¿Dónde se indica que esto "daña" el ratón si se sostiene de una manera u otra?" Por el diseño mismo, el ratón está claramente indicado como diseñado para jugadores de First Person Shooter que utilizan la postura Palm Grip... (Consulta el manual (el pequeño libro negro que tienes) y el diseño de todos los ratones diseñados para Palm Grip)

      "(¿Y de qué resorte se trata?)"

      Curso 101 sobre cómo está hecho y funciona un ratón: https://computer.howstuffworks.com/mouse.htm
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  5. Luciano31 Mensajes publicados 3 Estado Miembro 4
     
    Hola Belnadifia,

    Para Roccat Kone +, ¡mismo problema que tú, pero encontré la solución!

    ¡Solo hay que poner vaselina en el potenciómetro de tu rueda y todo vuelve a funcionar!

    Lo probé en casa ;-)
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    1. Haze07.
       
      ¿El potenciómetro?
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  6. itsuka
     
    À tous ceux qui ont des soucis, un coup de spray à contact qu'on trouve à Norauto ou dans un magasin de bricolage, de chaque côté de la molette en la basculant à droite et à gauche, et elle remarche nickel.
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  7. Bleach78 Mensajes publicados 14 Estado Miembro
     
    Hola, tuve el mismo problema hace un tiempo, ¿tienes un ratón?

    ¿Se te cayó o sufrió uno o varios golpes? Si es así, tal vez puedas intentar desmontarlo, pero como es un ratón con rueda, el problema seguramente no viene de eso...

    Supongo también que lo has limpiado.
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  8. Belnadifia
     
    Hola, gracias por tu respuesta.
    Sí, tengo una alfombrilla de ratón de la misma marca: El Roccat Taito, alfombrilla de tela "alta precisión"... Pero efectivamente no creo que el problema venga de ahí, ya que no es un problema de puntería, sino de la rueda.
    ¡Los golpes... la rabia del gamer que golpea su ratón contra la alfombrilla! ^^ ... No, incluso antes de eso ya lo hacía (bueno, ¿un ratón de 70€ que no resiste eso? :D ¡Incluso mi Logitech LS1 de 20€ ha soportado eso y sigue funcionando perfectamente!)
    No quiero abrirlo porque está en garantía, pero primero busco saber si hay otra solución además de devolverlo al servicio técnico.

    Y no, no lo he limpiado, pero no hace mucho que lo tengo (seguramente un pequeño chorro de aire comprimido no le haría mal, pero no tengo a mano por el momento :p)

    ¡Aquí tienes! ^^
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  9. zydor
     
    Hola, tuve exactamente el mismo problema; después de un intercambio de correos con el fabricante, concluyó que era debido a la rueda. La cambié bajo garantía, pero tengo el mismo problema después de 2 meses con la nueva.
    ¡Es frustrante e indigno de Roccat!
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  10. Belnadifia
     
    He enviado un correo a Roccat y a Materiel.net (donde lo compré). Roccat ha conclu que era un problema de hardware, y Materiel.net aceptó una devolución de S.A.V. ... Después de la prueba, ellos también confirman la falla, y me envían una completamente nueva; por el momento está funcionando perfectamente ...
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