Outlook 2002 : pièces jointes non délivrées

Résolu
STEPH2BOR -  
 kensei68 -
SOS svp, j'envoie des méls par outlook 2002 et depuis quelques jours mes destinataires disent ne pas recevoir de pièces jointes.
J'ai effectué toutes les tâches type SCAN virus etc...
Je suis hébergé sous ORANGE. Tout marchait récemment...
Une idée ????

5 réponses

  1. BmV Messages postés 43669 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 963
     
    Salut !

    On va bien sûr s'efforcer de t'aider pour ta question dès que possible, mais dans le souci constant de conserver à ce forum une bonne tenue, il serait de bon ton de bien vouloir tenir compte à l'avenir des images à droite rappelant les grands principes de la charte de ce site et notamment de http://img63.imageshack.us/img63/8650/rappelpolitesse5av.jpg
    La charte détaillée est ici ccmcharte

    Merci.

    Cela dit, as-tu vérifié si dans les paramètres la taille des PJ est bonne ?
    Y'a t'il eu des changements récents dans ton matériel ou a connexion ?

    A+
    0
  2. STEPH2BOR
     
    OK noté pour la charte.
    Non je n'ai pas de limites de téléchargement de fichier et j'envoie des petits fichiers donc pas de blocage au niveau de mon hébergeur.
    0
  3. Erucia Messages postés 1061 Statut Membre 151
     
    Bonjour,

    as-tu essayé d'utiliser le logiciel mozilla thunderbird que je te recommande d'ailleurs.. essaye donc avec thunderbird et dis moi si ça a marché..

    Est-ce que tu envoies des fichiers compressés ?
    0
  4. Erucia Messages postés 1061 Statut Membre 151
     
    et tu n'as pas répondu à Bmv :

    Y'a t'il eu des changements récents dans ton matériel ou a connexion ?
    0
    1. STEPH2BOR
       
      Pas de changements de matériel ou connexion.
      J'envoie essentiellement des PDF.
      Je vais mon plonger sur mozilla thunderbird... Mais je préfèrerai garder outlook car j'ai beaucoup d'archives.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kensei68
     
    Bonjour,

    J'ai un problème similaire depuis un moment.
    Est ce que tes destinataires reçoivent un fichier "winmail.dat" à la place des pièces jointes que tu envoie ?

    Si oui, essaye de paramétrer le format de tes nouveaux messages en "texte brut".
    Outils / options / format du courrier
    Dans le champ "format du message" sélectionne "texte brut".

    Bonne chance.
    0