Outlook 2002 : pièces jointes non délivrées

Résolu
STEPH2BOR -  
 kensei68 -
SOS svp, j'envoie des méls par outlook 2002 et depuis quelques jours mes destinataires disent ne pas recevoir de pièces jointes.
J'ai effectué toutes les tâches type SCAN virus etc...
Je suis hébergé sous ORANGE. Tout marchait récemment...
Une idée ????
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5 réponses

BmV Messages postés 98712 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
Salut !

On va bien sûr s'efforcer de t'aider pour ta question dès que possible, mais dans le souci constant de conserver à ce forum une bonne tenue, il serait de bon ton de bien vouloir tenir compte à l'avenir des images à droite rappelant les grands principes de la charte de ce site et notamment de http://img63.imageshack.us/img63/8650/rappelpolitesse5av.jpg
La charte détaillée est ici ccmcharte

Merci.

Cela dit, as-tu vérifié si dans les paramètres la taille des PJ est bonne ?
Y'a t'il eu des changements récents dans ton matériel ou a connexion ?

A+
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STEPH2BOR
 
OK noté pour la charte.
Non je n'ai pas de limites de téléchargement de fichier et j'envoie des petits fichiers donc pas de blocage au niveau de mon hébergeur.
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Erucia Messages postés 1061 Statut Membre 151
 
Bonjour,

as-tu essayé d'utiliser le logiciel mozilla thunderbird que je te recommande d'ailleurs.. essaye donc avec thunderbird et dis moi si ça a marché..

Est-ce que tu envoies des fichiers compressés ?
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Erucia Messages postés 1061 Statut Membre 151
 
et tu n'as pas répondu à Bmv :

Y'a t'il eu des changements récents dans ton matériel ou a connexion ?
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STEPH2BOR
 
Pas de changements de matériel ou connexion.
J'envoie essentiellement des PDF.
Je vais mon plonger sur mozilla thunderbird... Mais je préfèrerai garder outlook car j'ai beaucoup d'archives.
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kensei68
 
Bonjour,

J'ai un problème similaire depuis un moment.
Est ce que tes destinataires reçoivent un fichier "winmail.dat" à la place des pièces jointes que tu envoie ?

Si oui, essaye de paramétrer le format de tes nouveaux messages en "texte brut".
Outils / options / format du courrier
Dans le champ "format du message" sélectionne "texte brut".

Bonne chance.
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