Mon père décédé je voudrais récupérée email

Résolu/Fermé
Diane - 5 sept. 2011 à 13:59
 nada - 1 janv. 2012 à 16:12
Bonjour, mon père a décédé le 17 mars et je voudrais récupérée sont compte Hotmail mais je n est pas sont mot de passe comment, faire si vous désiré je peut vous fournir sont acte de decé. merci de bien vouloir m'aide
sincère salutation

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Diane

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2 réponses

keikoku_le_noob Messages postés 471 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2012 47
5 sept. 2011 à 14:16
Bonjour! Dans un premier temps contactez simplement hotmail en leur présentant le problème via le support technique.

Il est aussi possible de tenter de récupérer le mot de passe via la question secrète: si c'est une question à laquelle vous pouvez répondre, il deviens alors possible de récupérer le mot de passe.

Bon courage, et toutes mes condoléances.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
5 sept. 2011 à 14:33
Bonjour.

Je ne vois pas l'intérêt d'accéder au compte e-mail d'une personne décédée.
C'est violer la vie privée du propriétaire. Même décédé.

Cordialement.
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chacun a ses raison de le faire, ta remarque est inutile ....
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bjour Messages postés 6069 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 4 071
5 sept. 2011 à 14:31
Bonjour,

D'abord toutes mes condoléances.

La totalité des procédures d'accès au compte Hotmail d'une personne décédée sont accessibles ici:

               Comment demander les données du compte d'un défunt client?                                              windowslivehelp.com


Crdlmnt,
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