Microsoft word 2011 sur mac qui gèle

cambuse Messages postés 2 Statut Membre -  
cambuse Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai microsoft word 2011 sur mac qui gèle. J'ai désinstaller le tout 3 fois, mais le problème persiste.

Je travaille souvent avec 2 ou 3 documents ouverts en même temps. Et tout d'un coup, la roulette art-en-ciel apparait et je dois forcer word à fermer. Quand j'ouvre à nouveau Word, les documents qui étaient ouverts apparaissent, mais quand je veux faire un save, je dois renommer le nom du fichier. Souvent la roulette arc-en-ciel (le gel) survient quand je veux un copy/paste.

quelqu'un sait pourquoi et ce que je dois faire. Je paye des techniciens à chaque fois pour ce problème.


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1 réponse

cambuse Messages postés 2 Statut Membre
 
Je suis nouvelle dans ce forum et c'est mon premier. J'ai reçu un message dans mes emails de bigbang44. Où je vais pour lire son message? réponse à ma question:


J'ai microsoft word 2011 sur mac qui gèle. J'ai désinstaller le tout 3 fois, mais le problème persiste.

Je travaille souvent avec 2 ou 3 documents ouverts en même temps. Et tout d'un coup, la roulette art-en-ciel apparait et je dois forcer word à fermer. Quand j'ouvre à nouveau Word, les documents qui étaient ouverts apparaissent, mais quand je veux faire un save, je dois renommer le nom du fichier. Souvent la roulette arc-en-ciel (le gel) survient quand je veux un copy/paste.

quelqu'un sait pourquoi et ce que je dois faire. Je paye des techniciens à chaque fois pour ce problème.
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