programme considéré comme installé à tort Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'essaye depuis plusieurs jours d'installer un programme dans win XP mais le système me répond qu'il est déjà installé ce qui est faux. Quelqu'un pourrait il m'aider car j'ai supprimé toute référence visible à ce programme dans win et dans la base de registre...sauf que j'ai dû oublié qq chose mais je ne sais pas quoi.
*Merci de votre aide



Configuration: Windows XP / Firefox 6.0.1

kaneagle · Answer

Bonjour,

C'est quoi le programme ?

label2cadix · Answer

Bonjour
le programme c'est ovisuite de nokia

kaneagle · Answer

Essaie de le désinstaller avec --> revo-uninstaller

label2cadix · Answer

impossible car ce programme est introuvable  sauf quand j'essaye de le réinstaller où là on me dit que la désinstallation de la version antérieure est impossible sauf que je l'ai déjà désinstaller avec your uninstaller

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu ais commencé la suppression, soit dans régistre, etc...

label2cadix · Answer

ben non ça peut pas le faire pas de point de restauration disponible avant la date fatidique

label2cadix · Answer

y aurait il pas un @! de fichier qui enregistrerait les infos d'installation qq part ? et qu'il faudrait que je bidouille un peu ?

kaneagle · Answer

As-tu essayé avec --> CCleaner ?

Regarde ce --> tuto

label2cadix · Answer

j'ai une version ancienne de ccleaner et je lui ai fait nettoyer le registre mais je sais pas trop ce qu'il faudrait parametrer pour faire plus

kaneagle · Answer

Installe la dernière version --> CCleaner 

Ensuite, regarde dans outils, onglet désinstallation de programmes, vois si tu peux le désinstaller. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

label2cadix · Answer

le programme n'apparait pas dans ccleaner c'est seulement quand j'essaye de l'installer que je vois une boite de dialogue me parlant d'une version antérieure que j'ai effectivement desinstallée avec youruninstaller et qui donc ne devrait plus exister nulle part. C'est un fantome...Ca me fait penser au pb qu'on avait à desinstaller Nero jusqu'à ce que l'éditeur invente un cleaner spécifique pour supprimer toute trace du prog

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. 

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: nokia , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. 

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à  nokia , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Refais la même procédure en tapant:  ovi suite 

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner  pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

label2cadix · Answer

bonjour
eh bien voila tout ce que tu m'as suggéré je l'avais déjà fait mais la je l'ai refait en taillant un peu plus dans le registre ....et rien toujours pareil! Ennervant non ? j'ai même essayé de réparer avec le disque original de win xp et c'est pareil! Je crois que si je croise un des mecs qui a écrit XP il faudra que je pense à le torturer avant qu'il me donne la solution!!!!!

kaneagle · Answer

As-tu essayé de le désinstaller avec cet utilitaire --> Nokia PC Suite Cleaner ?

label2cadix · Answer

oui j'ai aussi essayé ça. Merci pour ton aide. En fait après 3 jours à décortiquer la base de registre ligne par ligne j'ai découvert dans XP des choses que je pensais résolues et qui existaient dans W95 et w98 à savoir que plus tu installes et désinstalle des trucs dans cet os plus tu mets du desordre dans la base de registre sans compter les cles de registre impossible à identifier sauf en installant et desinstallant un programme et en comparant les deux fichiers registres ainsi créés (et oui je suis aller jusque là). Bref au bout du compte comme avant il m'a fallu réinstaller WinXP et bien sur tout marche nickel mais j'ai pas à réussi à comprendre pourquoi...La leçon me semble être de garder les vieilles habitudes de régulièrement réinstaller l'OS.....

kaneagle · Answer

Content pour toi que ca fonctionne maintenant.
Bonne soirée.

Programme considéré comme installé à tort

16 réponses

Discussions similaires