Problème windows 7 erreur 41

zebshit -  
Stefanucciu Messages postés 330 Statut Membre -
Bonjour à tous !

Je poste ici pour vous faire part de mon problème

Toutes les heures mon ordinateur s'éteint comme si c'est moi qui l'avait fait "enregistrement de vos paramètres", "fermeture de windows"

J'ai droit a l'erreur 41 : kernel power

Je tiens a préciser que mon alimentation est neuf

Que faire ?

Merci d'avance pour vos réponses
A voir également:

1 réponse

Stefanucciu Messages postés 330 Statut Membre 22
 
En cherchant une solution sur google je suis tombé sur cette réponse là :

Bonjour,

Merci de contacter les forums de Microsoft.

Ce problème en général peut être causé par un matériel fautif, une mauvaise configuration du material dans le BIOS ou Windows, matériel qui n'est pas à jour

1- Vous devriez faire les choses suivantes :
· Mettez à jour votre matériel, BIOS...
· Vérifiez si vous avez assez d'espace dans le disque dur
· Vérifiez si vous avez assez de mémoire (RAM)

2- Changez les options d'alimentations
3- Testez en mode sans échec de Windows

4- Vous devrez aussi utiliser le Conseiller de mise à niveau Windows 7 que vous pouvez télécharger a partir du site suivant :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=1b544e90-7659-4bd9-9e51-2497c146af15
Après l'installation démarrez l'outil et il va créer un rapport avec des suggestions sur le matériel et les programmes qui ne sont pas compatibles avec Windows 7.

5- Aussi consultez l'article suivant pour savoir si votre système a la Configuration Requise Pour Windows 7:

Configuration Requise Pour Windows 7 :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-7-system-requirements-df0900f2-3513-a851-13e7-0d50bc24e15f

Merci
Abdel - Microsoft

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Source de la réponse : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-system/microsoft-windows-kernel-power-erreur-critique-n/aa96ce6e-0491-49f6-af7a-7617164f5c13
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