Ordinateur qui ne séteint plus

Bonjour,

Je possède un hp pavillion dv6 6051sf.

Depuis environ deux jour, je suis obligé de débrancher le chargeur de l'ordinateur et d'enlevé la batterie pour l'éteindre car, sinon il reste a l'étape arrêt en cour.

Le problème a commencé depuis avoir connecté du matériel et, changé changé de place l'ordinateur.

Le matériel connecté:

Un écran 32 pouces Sharp branché en HDMI
Un clavier filaire logitech puis hier un clavier sans fil HP

Que dois-je faire?

Je fonctionne sous windows 7 édition familiale premium 64 bit.

merci de vos réponses.



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7 réponses

  1. Bonjour,

    Tout d'abord essaye cela :

    Ouvre le menu démarrer. Dans la zone rechercher, écrit cmd, appuis sur entrée. Ecrit shutdown -f.

    Dit nous si cela fonctionne.
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    1. La session se verrouille ou se ferme.
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      1. ?
        Clairement, il s'éteint, oui ou non ?
        Si non, où s'arrête t'il ? Que se passe t'il ?
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        1. non, il y a juste la session qui se ferme
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          1. Et de là, impossible de cliquer sur l'icone éteindre ?

            Refaite le en ajoutant -r
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            1. Si je peux cliquer dessus.

              il redémarre.
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              1. Bon, si avec la commande shutdown -f -r votre ordi s'éteint, il va falloir créer un fichier .bat sur votre bureau, qui servira de bouton "redémarrer". Un autre raccourci pour l'éteindre avec cette fois ci la commande shutdown -f -s.

                Comment créer un fichier .bat ? google est votre ami, mais je vous donne tout de même un tutoriel en quelques étapes : http://www.hotline-pc.org/batch.htm
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