Comment activez la 3g+ chez Virgin mobile ?

Fermé
jeeje800 - 2 sept. 2011 à 15:13
David Virgin Mobile Messages postés 76 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013 - 8 sept. 2011 à 12:00
Salut,voila j'ai reçu mon crédit spécial internet 3g+ aujourd'hui mais je ne sais pas comment activé internet sur mon xperia neo :(
Je suis allez voir sur le site Virgin,ils m'ont envoyé un truc de paramétrage mais rien n'y fait.

Merci d'avance
A voir également:

5 réponses

Une aide svp ? :(
0
sypionX Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 2 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2014
2 sept. 2011 à 15:52
ton tel a quoi comme type de réseau, 2g, 3g ou 3g+
parce qu'après tu peut avoir un forfait 3g+ mais un portable qui est juste 2G ce qui n'est pas compatible
0
Mon tel fait bien 3g+ c'est un xperia kyno (neo)
0
sypionX Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 2 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2014
2 sept. 2011 à 16:16
ba sinon au pire pour évitér de trop bidouiller demande a un spécialiste : http://www.virginmobile.fr/virginmobile-et-vous/contact.htm
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
David Virgin Mobile Messages postés 76 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013 14
8 sept. 2011 à 12:00
Bonjour,

Un délai de 48 à 72h peut être requis afin que votre nouvelle option soit active.

Si toutefois, passé ce délai, vous n'aviez pas accès à Internet, je vous invite à prendre contact avec votre Service Technique au 846 depuis une autre ligne Virgin Mobile (gratuit après la 3ème minute) ou au 0811011846 depuis un fixe (non surtaxé).

Bonne journée,
David, Community Manager Virgin Mobile
0