Pb scanner UMAX et Windows XP : indétectable

Bonjour, c'est Madame l'Originale,



J'ai des soucis avec mon scanner Umax Astra 4500 (j'ai Windows XP2), qui ne veut plus scanner (embêtant pour un scanner, me direz-vous... et je suis totalement de votre avis).



Le message d'erreur lorsque je veux scanner est le suivant :


L'application ou la DLL

C:\WINDOWS\Twain_32\Umax\Astra4500\Ls002.ds

n'est pas une image WINDOWS valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation.



J'ai d'ailleurs le même message lorsque j'ouvre Photoshop, puis 3 autres à la fois un peu différents et tout à fait similaires :



C:\WINDOWS\Twain_32\VSTA_32.DS

C:\WINDOWS\Twain_32\wiatwain.ds

C: \WINDOWS\system32\wiadss.dll



Ce que j'ai tenté :



1- Réinstaller les pilotes avec le CD fourni avec le scanner (le driver Astra n'apparaît pas, seuls Abbyy FineReader 4.0 ; ScanSoft Textbrdge Classic 2.0 ; MGI photoSuite SE et PaperCom Document Manager).



2- La manip : Désinstaller tous les fichiers Astra et Umax-débrancher-redémarrer-désactiver les antivirus (AVG et Avast). Bref, j'ai tout repris à zéro : mon ordi ne veut pas détecter le scanner.

:-((((((



Question : y'a-t-il un problème d'incompatibilité Umax-Windows XP ?


Dernière erreur en date (elle n'est pas si récente d'ailleurs)... Je faisais "ignorer" ou "fermer", selon.

J'ai cherché à faire Windows Update... voici le message d'erreur :

Sous-système MS-DOS 16 bits

C:\WINDOWS\System32\regsvr32.exe

Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée

CS : 0f76 IP: 0101 OP: 63 7f3 b1 42

Erreur rencontrée par Windows Update :

0x800705B4



J'ai besoin d'aide, car je dois scanner des photos de manière urgente.

Je vous serais vraiment très reconnaissante pour l'aide que vous pourrez m'apporter.


Maamlo


P.S. : J'ai contacté Yamada Support, j'ai suivi la procédure conseillée... même résultat.