Desinstaller HP 6200

Résolu
Bonjour,
j'ai des pb d'impression ( les photos sont coupées en haut comme si le papier n'avançait pas, alors qu'il avance) alors je vais essayer de seinstaller et de reinstaller l'imprimante . ça va marcher ? mmais je ne trouve pas le chemin . merci de votre aide.



A chaque jour suffit sa peine.

3 réponses

  1. bonjour, le soft vendu avec ton imprimante doit etre dans le repertoire de programme a la racine du disque C. A l interieur un fichier de desinstallation doit etre present.
    Mais cela m etonne que le probleme vienne de la.
    Essaie d imprimer un page de test.
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    1. la page test est réussie
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      1. Ca doit venir de l image...
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    2. "la racine du disque C. A l" qu'est-ce que c'est ? je n'ai pas trouvé . je suis allée dan ordinateur -acer C- défile une liste de programmes... c'est tout
      merci
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