Recours vol portable à l'étranger

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vlafougere Messages postés 3 Statut Membre -  
l'embrouille 75 Messages postés 6111 Statut Membre -
Bonjour,
Je me suis fait voler mon smartphone pendant mes vacances en Croatie il y a environ 1 semaine, et en rentrant aujourd'hui j'ai reçu un appel de Bouygues pour me signaler que j'ai (ou plutôt les voleurs) dépassé mon forfait de 980 €. Quel recours ais-je ?

Cordialement, Valentin Lafougère



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1 réponse

l'embrouille 75 Messages postés 6111 Statut Membre 1 857
 
Salut
A mon avis tu est mal barre !!
Quand tu t'est apercu du vol ,as tu depose plainte ????
As tu contacte ton operateur pour faire suspendre la ligne ????
Si ce n'est pas le cas,tu va devoir regler la facture .
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