PC anormalement lent
Dounette03
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
me voici de retour j'ai un grand besoin de vos compétences.
il y a quelque temps comme ça sans crier gare mon pc devient un peu lent pour ouvrir les pages et met pratiquement 15 min pour s'arrêter, donc je fais des restaurations à des dates antérieures ça marche un certain temps et ça recommence je ne sais plus quoi faire car la fréquence de ces incidents sont de plus en plus rapprochées...
Merci beaucoup d'avance de me dire ce que je peux faire pour résoudre ce désagréable problème.
J'ai Windows XP édition familiale version 2002 service pack 3.
me voici de retour j'ai un grand besoin de vos compétences.
il y a quelque temps comme ça sans crier gare mon pc devient un peu lent pour ouvrir les pages et met pratiquement 15 min pour s'arrêter, donc je fais des restaurations à des dates antérieures ça marche un certain temps et ça recommence je ne sais plus quoi faire car la fréquence de ces incidents sont de plus en plus rapprochées...
Merci beaucoup d'avance de me dire ce que je peux faire pour résoudre ce désagréable problème.
J'ai Windows XP édition familiale version 2002 service pack 3.
11 réponses
Résumé de la discussion
Problème récurrent de lenteur sous Windows XP édition familiale version 2002 service pack 3, avec des ouvertures de pages lentes et des arrêts qui durent longtemps malgré des restaurations à des dates antérieures.
Plusieurs intervenants évoquent des pistes diverses, notamment la vérification de l'authenticité de Windows et l'usage d'outils de nettoyage spécialisés comme OTL via Malekal, ainsi que des tests sans Kaspersky.
D'autres interventions signalent des échanges lourds et des commentaires inappropriés, certains suggérant des procédures techniques détaillées et des scans qui produisent des rapports à partager pour diagnostic.
En cas de possibilité, une nuance utile est la suspicion d'une activation non conforme de Windows et l'importance de vérifier l'authenticité et les composants système avant d'entreprendre des nettoyages profonds.
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Bonjour ,
Des question simple pour ciblé l'origine du probléme :
- PC portable ou tour ?
- Marque et modéle du pc ?
- La tu déjà ou fait faire nettoyer ? ( poussière etc )
- Encore sous garantie ou non ?
- Utilise tu des programmes tel que Ccleaner etc pour supprimer les fichier temporaire ou autre ?
- Ton pc est il chaud ?
- Utilise tu une licence windows officiel ou non ?
- Quel est ton anti-virus ?
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Re bonsoir
Pour répondre à athena223
c'est un pc de bureau HP
je l'ai nettoyé (poussières)
Plus sous garantie depuis belle lurette
j'utilise bien entendu Ccleaner et Spybot
Il n'est pas plus chaud que ça je vérifie car j'ai Everest
La licence Windows est tout à fait officielle
Pour terminer j'ai Kaspersky internet sécurity complètement officiel aussi.
Voilà je t'ai donné les renseignements demandés merci encore-
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Re bonsoir à tous,
Pardonnez-moi d'insister mais mon problème est toujours bien présent et ça devient une vraie galère !!! je peine à ouvrir tout il est d'une lenteur impressionnante 10 mn pour se mettre en route et 10 bonnes minutes pour s'éteindre... si quelqu'un avait une idée elle serait vraiment la bienvenue. merci d'avance
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En attendent que je trouver un contributeur sécurité commence par faire ca :
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
=> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
=> Installe et lance ZHPDiag.exe
=> Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
=> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
=> clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
=> Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
=> Clique sur Ouvrir.
=> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
=> Copie ce lien dans ta réponse.
Faire des recherche sois même avant de posté sur CCM est la plus rapide solution !
Je suis nul en français , mais j'assume ! -
J'ai bien téléchargé et installé le logiciel tout est bien coché mais je n'ai pas de loupe je n'ose pas avancer plus !!
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Sur et certain que tu as une version officielle et enregistré de windows ?
Car j'ai un très sérieux doute ...
Ton rapport indique trés clairement que Guenuine Advandage est désactivé .
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Salut,
Je pense pas que ton problème soit d'origine malwares.
Mais là on a pas assez d'infos pour t'aider.
Y a plusieurs PC sur la Box?
Est-ce que tu as regardé quand ça se met à ramer si en désactivant tout Kaspersky, y avait du mieux.
Est-ce que quand les pages rament, tu as tenté de lancer un téléchargement pour voir la vitesse ?
Tu as d'autres problèmes ? plantages ou autres ?
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Sur la box il y a le pc en Ethernet concerné par la lenteur et de temps en temps un pc portable que je connecte en wifi, pour kaspersky cela fait plusieurs années que je l'utilise (officiel bien sur )et je n'ai jamais eu de problème avec si je le désactive ça ne change rien pour la lenteur je télécharge peu mais si cela m'arrive il tél normalement.. Pour terminer je n'ai jamais de plantage mais ce seul souci de lenteur surtout pour l'arrêter (10 mn )
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et ça rame tout le temps là ?
Ca n'est pas quand tu connectes le PC en Wifi ?
fais ça :
* Menu Démarrer / tous les programmes / accessoires / outils système / Informations sur le système.
* Clic sur Composant
* Sur la nouvelle fenêtre, Menu Fichier / Exporter et tu enregistres le fichier sur ton bureau.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com - transmet le fichier là bas
Donne le lien pjjoint ici pour consultation.
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Menu Démarrer / executer et tape msinfo32 et OK.
ca doit ouvrir ça : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=716573Outilaccessoire.jpg
Clic sur Composant
* Sur la nouvelle fenêtre, Menu Fichier / Exporter et tu enregistres le fichier sur ton bureau.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com - transmet le fichier là bas
Donne le lien pjjoint ici pour consultation.
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c'est parce que la commande, elle lance justement le centre de support et aide, si c'est bien ça dont tu parles mais avec un autre fichier derrère en paramètre qui est censé ouvrir les informations systèmes.
La commande c'est ça : C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\helpctr.exe -mode hcp://system/sysinfo/msinfo.xml
Tu peux tjrs tenter d'executer.
Menu Démarrer / executer et tape C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\System\sysinfo et OK.
T'es censée avoir tous ces dossiers : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d15g10x5b7m1512z13t15s8g5x14y8l15n10j15n9p10m12t6q9
Ca se trouve ça été viré par un nettoyeur ou qq1 pour gagner de la place.
Auquel cas, tu as cette page d'erreur "impossible d'afficher la page" : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=5h14d5l15r148z12z6q8t8s9t7j15j5x12e8z6u15p14k11
Dommage car ça file pas mal d'infos, dont des dumps de l'observateurs d'évènements :/ -
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j'ai comme toi la même chose que tu as mis là
T'es censée avoir tous ces dossiers : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d15g10x5b7m1512z13t15s8g5x14y8l15n10j15n9p10m12t6q9
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Comprends plus rien.
Vraiment désolée je viens de le refaire et si je tombe bien sur le centre de support mais en dernier ce n'est pas information sur le système mais (information système)
et donc y a des menus à gauche comme là ?! http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=716573Outilaccessoire.jpg
dont composant ?
y a écrit quoi sur ta fenêtre....
SHUT THE F*C*K UP, WE HAVE OTHER SONGS TOO !!-
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en début d'après-midi j'avais fait une restauration au 7 Aout, point que je m'étais déjà servi il y a environ une semaine et ça fonctionnait donc j'ai refait et là ça va il rame plus et il s'éteint vite mais cela va durer ou pas ? de toute façon je te tiens au courant on ne ferme pas le post si c'est possible !! et je te remercie beaucoup pour ta patience et ton dévouement
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OK, ce qu'il faudra voir aussi quand ça rame, c'est par exemple avec Process Explorer - si y a des processus (les trucs avec .exe dans la liste) qui reste aux alentours de 100% dans la colonne CPU.
Ca veux dire que le processus utilise bcp le processeur et donc ça ralentit l'ordinateur.
Tu peux enregistrer la liste avec Fichier / Enregistrer.
Process Explorer : http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-process-explorer/
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Dommage.
Fais ça :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
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Il faut optimiser ton système et tout vérifier:
1- Les virus et spyware
2- Désactiver des services
3- Désactiver des logiciels au démarrage
4- Nettoyer ta base de registre
5- Défragmenter le disque
6- Nettoyer des dossiers temps, tes cookies
7- Tu peux placer les couleurs à 16 bits. Tu ne verras pas la différence mais ton ordinateur sera plus rapide
Moi j'ai optimisé mon système et il démarre en 20 secondes et s'arrête en 17.-
Bonjour ,
1- => quand les personne ne sont pas spécialisé il se limite a un controle anti-virus qui suffit pas
2- => Pas mal de balancer ca , mais si il désactive exploreur.exe ca va devenir plus marrant
3- => Ca oui , mais tu lui donne meme pas de programme pour l'aider
4- => pareil que pour le 3 , car en manuel c'est pas recommander pour un novice
5- => Défragmenter avant un nettoyage ca sert a rien ...
6- => Un programme peu etre ?
7- => caché la misére plutot que la solutionner => technique de feignasse ca . -
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