Blue screen

blind123456 Messages postés 56 Statut Membre -  
patball Messages postés 69 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur, j'obtiens ce message d'erreur 2 fois sur 3 lors du démarrage de l'ordinateur :

Signature du problème :   
Nom d'événement de problème: BlueScreen   
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3   
Identificateur de paramètres régionaux: 1036   

Informations supplémentaires sur le problème :   
BCCode: a   
BCP1: 00000000   
BCP2: 0000001B   
BCP3: 00000000   
BCP4: 820A91AB   
...

Fichiers aidant à décrire le problème :   
C:\Windows\Minidump\Mini042108-08.dmp   
C:\Users\Alexis\AppData\Local\Temp\WER-53882-0.sysdata.xml   

Lire notre déclaration de confidentialité :   
http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c  


Comment faire pour résoudre cela s'il vous plait ?

15 réponses

  1. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    bonjour ,

    pour résoudre ton problème il te faut mettre a jour les pilotes d' un ou plusieurs logiciel
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  2. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai utiliser le logiciel slimdrivers est l'ensemble de mes pilotes est à jour.

    Tu as un autre logiciel pour tester si les pilotes sont à jour ?

    A part les pilotes cela peut venir de quoi ?
    0
  3. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    c' est quoi ton os
    0
  4. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    C'est Windows 7 Edition Familiale.
    0
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  6. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    vas dans maintenance et fait une recherche de mise a jour et si il y en a fait toute les mise a jour importantes , ensuite fait de même pour tout tes logiciels
    0
  7. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    Pour les mises à jour importants c'est fait.

    Pour les logiciels on voit ça comment ?
    0
  8. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    en général c'est dans paramètre
    0
  9. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    Ok, non tout est à jour...
    0
  10. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    moi j' ai eu le problème a cause de vso , des que l' utilisai au bout de quelque minute redémarrage du pc
    au début je croyais que c'était un virus et avec la vérification de window 7 j' ai su que c'était la mise a jour des pilotes ou logiciels
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  11. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    D'accord, j'avais le pilote réseaux qui était pas à jour.

    Peut-être que le problème est réglé à présent je verrais au prochain redémarrage sinon tu sais d'ou cela peut venir à part les pilotes ?
    0
  12. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    les plus important sont flachplayer , direct x , network
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  13. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    D'accord.
    0
  14. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    non c' est que ça mise a jour pilote et dernière version des logiciels
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  15. blind123456 Messages postés 56 Statut Membre
     
    Ok je vais voir ça merci.
    0
  16. patball Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    de rien j'espère t' avoir bien aider
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