Ordinateur détraqué suite longue interruption

Fermé
bc47 Messages postés 79 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2014 - 27 août 2011 à 20:12
 Utilisateur anonyme - 28 août 2011 à 18:55
Bonjour,

mon ordi déconne à plein tube après 5 semaines d'absence (alimentation débranchée).

j'ai essayé des trucs mais ça ne va pas en s'arrangeant et j'ai besoin d'aide.

je ne sais de quel ordre est le pbm (virus ou matériel ou autre mais windows ne va pas bien alors...)

voici mon matos:
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
Fabricant MEDIONPC
Modèle MS-7616
Processeur Intel(R) Core(TM) i3 CPU 530 @ 2.93GHz, 2933 MHz, 2 coeur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. A7616MLN.10B, 11/12/2009
Version SMBIOS 2.6


Voilà la liste des pbms:

1/ une icone en bas à droite me disant que technologie de stockage intel rapid n'était pas connectée (j'ai fait une mise à jour et ça a disparu)

2/ windows "ne répond pas " pour tous les programmes (media player, open office, gestionnaire des taches...

3/ pas possible d'acceder au planificateur de taches ("ordinateur pas connecté"), pas possible de défragmenté ("planificateur des taches pas ouvert")

4/ pas de restauration possible ("la restau a échoué")

5/ j'ai tenté de lancer everest pour voir (écran bleu : "windows a interrompu...")

6/ impossible effectuer scan antivirus en ligne (secuser, panda... toujours une erreur de script 18 ou 33...)

7/ j'ai installé kaspersky 2012, voici le résultat du scan complet:
1 cheval de troie et 2 applications vulnérables:

c:\documents and settings\claude\appdata\locallow\sun\java\deployment\cache\6.0\40\9e0db28-46f818e6//
Exploit.Java.Agent.du Réparés 27/08/2011 11:54:01


ce que j'ai fait depuis:

1/fini par réussir à lancer chkdsk (ras)
2/désinstaller les p2p, et les pgm qui ne répondent plus (j'ai réinstallé open office mais ça plante).
3/ le pc a 6 mois, il est clean (nettoyé)


je ne sais pas quoi faire de plus!!!?


merci de votre aide.
A voir également:

10 réponses

publicity Messages postés 754 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2012 59
27 août 2011 à 20:22
Tu t'y connais en informatique ?
0
publicity Messages postés 754 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2012 59
27 août 2011 à 20:29
Et si oui, serais tu capable de booter sur sur CD ?
0
bc47 Messages postés 79 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2014 2
27 août 2011 à 21:04
Je n'ai pas de cd. j'ai juste un disk D recover.
0
bc47 Messages postés 79 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2014 2
27 août 2011 à 21:06
mais, est-ce que ça ne me fera pas perdre tous mes docs?
0
publicity Messages postés 754 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2012 59
27 août 2011 à 22:35
Oui
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
bc47 Messages postés 79 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2014 2
28 août 2011 à 14:34
Bonjour,

on ne peut pas tenter autre chose avant de tout écraser?
peut-être tenter des trucs pour trouver l'origine du pbm...?

Qu'en penses-tu?
0
publicity Messages postés 754 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2012 59
28 août 2011 à 17:11
Je ne suis pas expert en virus mais je pense que tu pourrais remplacer les fichiers infectés par les virus
0
bc47 Messages postés 79 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2014 2
28 août 2011 à 17:26
a priori, kaspersky l'a fait.

j'ai réussi à lancer everest. veux-tu le rapport?
0
publicity Messages postés 754 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2012 59
28 août 2011 à 17:27
Si tu veux.
0
Utilisateur anonyme
28 août 2011 à 17:35
Bonjour,

Excusez moi pourrez vous me dire svp ou vous avez achetez votre ordi et si c'est une tour ou un portable?

Fanordi
0
Utilisateur anonyme
28 août 2011 à 18:55
?
-1