Resiliation abonnement clé 3g+

Fermé
marie1987 - 26 août 2011 à 17:53
b.kice Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 26 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2012 - 26 août 2011 à 17:59
Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement pour une clé 3+ en mars 2010, mais etant militaire je suis dépuis mars 2011 en allemagne et vie dans la résidence militaire. Je ne peux me servir de ma clé dépuis ce temps et paie un abonnement pour rien. est-il possible de résilier cette abonnement sans avoir de frais de résiliation. Merci.
En est-il de meme pour mon abonnement téléphone mobil.

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1 réponse

b.kice Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 26 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2012 33
26 août 2011 à 17:59
bonjour

tu peux tout a fait resilier ton abonnement car quand tu souscrit a un abo tu signe des cgs (conditions de souscription general) et dans ces conditions si le client déménage dans une zone non couverte par l operateur il est en droit de résilié sans frais d autant plus que ca fait deja un an que tu as ton abo donc tu ne dois plus etre sous obligation. pour cela tu as juste a contactez loperateur et de leur expliqué ton cas tiens moi au courant :)
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