Virus TR/Crypt.ULPM.Gen persistant

Bonjour à tous,


J'ai contracté le virus TR/Crypt.ULPM.Gen et je n'arrive pas à m'en débarrasser.

Les symptômes :

- un fichier infecté, repéré par Antivir Guard (du logiciel Avira Antivir Personal), s'installe de manière invisible dans le répertoire C:/Windows/Temp, en créant un sous-répertoire de nom variable contenant toujours le fichier setup.exe. C'est ce dernier fichier qu'Antivir détecte pour empêcher son exécution. Exemple : C:\windows\temp\mumpht\setup.exe

- il semble s'installer en arrière-plan : aucune fenêtre ne s'affiche, mais un signal sonore de Windows, le même que pour les installations réussies, retentit périodiquement

- problème : un scan d'Antivir ne donne rien. Je ne peux donc pas me débarrasser de cette saleté.

J'achèterais bien un outil antivirus supplémentaire pour m'en débarrasser mais :
1. jusqu'ici, je suis satisfait d'Antivir
2. Je n'ai aucune garantie que les logiciels achetés (PCSafeDoctor, par exemple) résolvent mon problème

Je suis désemparé : merci d'avance pour le temps que vous consacrez gracieusement à toutes les questions... et je l'espère pour votre réponse à mon problème!

Cordialement à tous,

/Stéphane