Impossible de finaliser une signature electro

Fermé
jeff17520 - 26 août 2011 à 09:55
 lucille - 29 août 2011 à 13:18
Bonjour,


que ce soit avec explorer ou google chrome, le site de banque en ligne n'obtient pas ma signature electronique. Peut-on modifier des paramètres de ces deux logiciels ?

2 réponses

Guitsi Messages postés 205 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2013 47
26 août 2011 à 09:58
Bonjour,
As-tu pris une signature électronique ? Car il faut en demander une à une autorité de certification.
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Ce n'est forcement nécessaire d'avoir une signature électronique pour finaliser votre souscription.
Sur quel site êtes vous ?
Avez vous tenté de contacter votre prestataire ?
Sous quelle forme signez vous votre document en ligne ? avec un OTP (message sur votre mobile ?) ?
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