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Impossible de finaliser une signature electro

jeff17520 -  
 lucille -
Bonjour,

que ce soit avec explorer ou google chrome, le site de banque en ligne n'obtient pas ma signature electronique. Peut-on modifier des paramètres de ces deux logiciels ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Guitsi Messages postés 285 Statut Membre 47
 
Bonjour,
As-tu pris une signature électronique ? Car il faut en demander une à une autorité de certification.
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Réponse 2 / 2
lucille
 
Ce n'est forcement nécessaire d'avoir une signature électronique pour finaliser votre souscription.
Sur quel site êtes vous ?
Avez vous tenté de contacter votre prestataire ?
Sous quelle forme signez vous votre document en ligne ? avec un OTP (message sur votre mobile ?) ?
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