Impossible d'envoyer des messages ou des apel
Johanna
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rasoa10 Messages postés 924 Statut Membre -
rasoa10 Messages postés 924 Statut Membre -
Bonjours,
Je suis abonné chez Bouygues et depuis hier après-midi il m'est impossible de répondre aux messages que je reçoit et je ne peux pas appeler depuis mon mobile.
Je pensais que le soucis venant de mon mobile mais ma mère, mon père et mon frère eux aussi chez Bouygues ont le même problèmes.
Si quelqu'un pourra me renseigné sur la cause du problème, merci d'avance
Je suis abonné chez Bouygues et depuis hier après-midi il m'est impossible de répondre aux messages que je reçoit et je ne peux pas appeler depuis mon mobile.
Je pensais que le soucis venant de mon mobile mais ma mère, mon père et mon frère eux aussi chez Bouygues ont le même problèmes.
Si quelqu'un pourra me renseigné sur la cause du problème, merci d'avance
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1 réponse
Pense à aller voir sur le site de Bouygues... L'année dernière, SFR, m'a planté pendant 2 jours suite à des soucis réseaux... Je n'étais pas la seule mais il y avait des gens qui pouvaient quand même continuer à utiliser leur téléphone.
Pense aussi à leur demander de te rembourser une partie (ou tout) ton forfait pour ce mois-ci au titre du préjudice qu'ils te font en t'empêchant de jouir de ton téléphone.
Donc direction service client ;).
Bon courage
Pense aussi à leur demander de te rembourser une partie (ou tout) ton forfait pour ce mois-ci au titre du préjudice qu'ils te font en t'empêchant de jouir de ton téléphone.
Donc direction service client ;).
Bon courage
