Disque dur externe WD ; Capacité perdu !!

Pacoraban -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

C'est enigme est une première pour moi, je viens d'acheter un disque dur externe quasi neuf à un particulier (avec facture et garantie), il s'agit d'un WD Elements SE Portable WDBABV5000ABK, donc capacité de stockage initiale de 500 GO. Je l'ai connecté à mon PC portable et la surprise, le disque n'affiche qu'une capacité de stockage de 3,98 GO !!!

Ai-je raté un truc ? Une installation préalable ? un pilote nécéessaire ?
Merci de vous porter a mon secours :'(

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

Il doit s'agir de secteurs défectueux , ou simplement de zones effacées par

le vendeur avec un utilitaire particulier .

Il suffit de le formater avec la commande format

Démarrer , dans le champ Rechercher , taper cmd , puis en haut faire un
Clic droit sur cmd.exe , ensuite choisir Exécuter en tant qu'administrateur
Dans la fenêtre d'Invite de Commandes , saisir ceci :

Exemple : (on prend le caractère " *" pour la véritable lettre du disque)

format *: /fs:ntfs /x (puis appuyer sur Entrée pour valider
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Pacoraban
 
Merci, mais en suivant ta procédure voici le résultat de la commande :
FormatF n est pas reconnu, car maintenant mon Disque n'est meme plus reconnu. EN effet, avant de lire ton commentaire j'ai suivi cette procédure de formatge de que j'ai trouvé dans le site de WD http://wdc-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5489/related/1#win7

Sais tu comment permettre au pc de reconnaitre le disque stp ?
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jns55
 
Il est aussi possible que tout l'espace ne soit pas utilisé car une ou plusieurs partitions ont été supprimées par le précédent propriétaire... Dans ce cas, le formatage seul ne permettra pas de récupérer l'espace disponible, il faudra recréer une partition dans l'espace non alloué (ou agrandir une partition existante) avant de la formater.
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charly_rom Messages postés 574 Statut Membre 103
 
clic droit sur "ordinateur" - Gérer - Gestion des disques.

Que vois tu sur la ligne de ton HDD?
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Utilisateur anonyme
 
Il est peut être en format EXT2 (format Unix) , essayez de le formater en NTFS

avec un CD Live Linux .
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