mon ordinateur ralenti, peut-être un virus? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours mon ordinateur portable est très ralenti, surtout les téléchargements en fait. J'ai d'abord cru que c'était la connexion qui avait un problème mais les autres ordinateur de la maison fonctionne toujours à la même vitesse.
De plus, j'ai fait des scans avec malaware-bytes et avec mon antivirus (avira antivir) et tout est nikel donc je ne sais pas d'ou ça vient.

Quelqu'un pour m'aider?
merci



Configuration: Windows 7 / Firefox 6.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut avira est performant mais je te conseil microsoft security essential qui recherche bien plus profondement que avira autrement a tu fait toutes tes mises a jour?

hugsy · Answer

avira est à jour, malaware-bytes je le met à jour mais à chaque fois 2 min après il me dit que ça a pas été mis a jour depuis genre 20 jours, 50 jours, ça dépend en fait. Donc je le fais plusieurs fois mais ça change rien.

Utilisateur anonyme · Answer

as tu essayé de faire une analyse en mode sans echec

hugsy · Answer

non pas encore. Par contre là je viens d'essayer une nouvelle fois de mettre à jour malaware-bytes, et avant la fin ça me met qu'il y a une erreur et ça ferme

Utilisateur anonyme · Answer

je serai toi j enleverai malaware-bytes si il peut pas se mettre a jour autrement il ne peut pas detecter les virus si les defintions ne sont pas a jour

hugsy · Answer

je suis en train de le réinstaller je vais voir ce que ça donne. Sinon il y aurait-il un autre logiciel du même type que je pourrais utiliser?

Utilisateur anonyme · Answer

oui tu peux utiliser spybot

Fish66 · Answer

Salut, 
1/ 
S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant  ce fichier puis en l'exécutant.Poste le rapport d'analyse de Malwarebytes stp 

2/ 
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:  
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :  

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  
ou :  
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html  

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"  

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »  

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :  
http://pjjoint.malekal.com/  

Si indisponible:  

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html  

ou :  

https://www.casimages.com/ 

* Tuto zhpdiag :  
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html  


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com  

* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/  
* Clique sur le bouton Parcourir  
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir  
*Clique sur le bouton Envoyer  
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse. 

_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

hugsy · Answer

ok je commence, par contre ça risque de prendre un certain temps puisqu'il me faut déjà 30min pour télécharger le fichier de mise a jour malaware-bytes

Fish66 · Answer

Re,

C'est mieux de commencer par le rapport ZHPDiag !

hugsy · Answer

voila le rapport zhpdiag

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/4595_zhpdiag.html

Fish66 · Answer

Re, 

1/ 
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)  
Lance AdwCleaner 
Clique sur le bouton [ Recherche ]  
Patiente...  
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.  
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre) 

2/ 
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8  
Ou à partir ce lien : http://teamxscript.changelog.fr/too/UsbFix.exe 

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir  

- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris  

:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera  

automatiquement  

-Clique sur "Recherche"  

- Laisse travailler l'outil  

- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi  

sauvegardé a la racine du disque dur) 

3/
Pour gagner du temps tu peux lancer Malwarebytes!

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé : 

Si des menaces ont été détectées : 

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats" 
* Choisis l'option "Supprimer la sélection" 
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui" 
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs" 

* Copie/colle le rapport dans le prochain message 
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant  ce fichier puis en l'exécutant.




_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

hugsy · Answer

le lien pour adwcleaner n'est pas valide

Fish66 · Answer

Re, 
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.  
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html  

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\  

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.  
- Sur la page, clique sur le bouton « chercher »  
- Confirme lancement du scan  
- Laisse travailler l'outil.  
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.  

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)  

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c 

_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Mon ordinateur ralenti, peut-être un virus?

14 réponses

Discussions similaires

Newsletters