Plus moyen d'ouvrir windows media player ...

Fermé
annette02 - 24 août 2011 à 17:01
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 24 août 2011 à 17:23
Bonjour,

je viens vous voir parceque j'ai un "petit souci" avec wmp ... depuis quelques jours, il m'est impossible de l'ouvrir. Conclusion, je n'ai plus accès à ma bibliothèque musicale ...
En fait, quand je veux l'ouvrir, le message suivant apparait :
"le fichier wmploc.dll porte le numéro de version 12. - - - .16667 ; or, le numéro 12. - - - .16415 était attendu. le lecteur windows media player n'est pas installé correctement et doit être réinstallé." ????
sachant que je n'ai touché à rien, que j'ai un antivirus, que je fais les mises à jour demandées et que je ne me lance pas dans des "expériences" je suis perdue ...
si quelqu'un pouvait m'apporter ses lumières, ce serait vraiment sympa ...

merci et bonne journée !

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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
24 août 2011 à 17:23
Bonjour,
Tentez la manipulation suivante pour voir !
Enregistrez le fichier suivant sur votre Bureau, double cliquez pour lancer la procédure et poursuivez. Cliquez ici
Cordialement.
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