Option Free TV

Résolu
Bonjour,

Je viens de constater que FREE me prélevait depuis juin 2011 la somme de 1,99 euros correspondant à l'option FREE TV.

Est-ce que cela est normal ? Je viens de la désactiver et cela prendra effet en septembre 2011.

Cela signifie t-il que je ne pourrais plus avoir accès aux chaines TV ? Dois-je la réactiver ou aurais-je accès à la télévision ?

Merci pour vos réponses.

3 réponses

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Résumé de la discussion

Prélèvement récurrent de 1,99 € pour l'option Free TV observé depuis juin 2011 et implications de sa désactivation envisagée pour septembre 2011. Des réponses indiquent qu'il faut payer l'option pour continuer à regarder la télévision, tandis que d'autres évoquent une hausse générale et des ajustements liés à la TVA. La discussion mentionne également des questions pratiques comme la possibilité de réactiver l'option et l'impact sur l'accès aux chaînes après la désactivation. Pour éclairer le sujet, certains commentaires relèvent que les hausses tarifaires et le ralentissement des offres mobiles Free s'expliquent par des évolutions du paysage télécom, sans trancher sur le statut du prélèvement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. appel free, ils devraient te répondre
    1. Ici personne n'a la réponse ?
  2. Combien payais-tu avant Juin ?
    1. 29.90 ou 29.99 je sais plus
    2. la TV est devenue une option depuis mars (de mémoire) à cause la hausse de la TVA.

      Tu peux donc :
      - soit conserver l'accès à la TV et payer 1.99€ de plus par mois
      - soit refuser de payer cette option et tu ne recevra plus la TV par internet
    3. donc je ferais mieux d'activer à nouveau cette option ? sinon des le permier septembre plus rien ?
    4. tu ne recevras plus le signal TV sur ta box si l'option est désactivée...

      la question à se poser est : utilises-tu la tv par internet ou la tnt par antenne hertzienne te suffit-t-elle ?
    5. je ne reçois qu'avec la free box, pas du tout de tnt, donc je dois ?
  3. juste une info au cas ou
    cela concerne que les chaines free

    si tu as prit un abonnement canal+ ou canalsat
    ça ne coupe pas ces chaines
    1. ne, j'ai rien de tout ça :(
    2. ok donc comme dit au dessus
      faut laisser activé :-)
    3. ok merci pour vos réponses, sinon je n'arrive pas à inscrire en résolu, je ne vois pas
    4. je m'en occupe ;-)