scanner et nettoyer mon ordinateur

Question

Bonjour, J'ai depuis quelques temps des soucis avec mon ordi (des logiciels qui s'ouvrent seuls, l'ordi qui s'éteint, certaines touches du clavier qui affichent d'autres touches...) ça va et ça vient... Mon antivirus Avira ne capte rien, ni Malwarebytes Anti-Malware.Je recherche un logiciel gratuit et efficace qui permettrait de scanner mon ordi et éradiquer les virus. Pourriez-vous me conseiller?Merci beaucoups



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

TikTakTek · Answer

Y'a Avast qui est gratuit et efficace.
https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

Pour les logiciels qui s'ouvre tout seul, va dans Paneau de configuration dans le menu démarrer. Onglet programme -> Désinstaller un programme, de là tu peux désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas.

Master@Altaîr · Answer

Salut

On va vérifier si d'éventuelles infections trainent dans ton pc.

fais ce scan de diagnostique

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page 


/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  

 &#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

 &#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau 

 &#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

 &#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau. 

 &#9679 Rends toi sur too-files 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Master@Altaîr · Answer

Bien

==> présence d'infections et de deux antivirus

1) tu as antivir et COMODO Internet Security . Hors , COMODO Internet Security fait office de parefeu et d'antivirus.
Un seul antivirus par pc , sinon , risque de conflit.
Je ne connais pas COMODO Internet Security , soit tu désinstalles antivir , soit tu enlève la fonction antivirus de commodo ( si tu peux)

2) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

3) lances malwarebytes
Mets le à jour
fais un scan complet 

  &#9679 Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"    

    &#9679 Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"    

    &#9679 Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum    

&#9679 Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question poséeet poste le rapport

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