Fenêtre de session qui ne s'affiche plus

Irvin -  
 Irvin -
Bonjour,
j'ai cherché un peu sur le site pour trouver un problème similaire sans succès donc je vous explique mon problème.
Ce matin j'ai allumé mon ordi et après avoir passé le chargement Window j'aurais du tomber sur la fenêtre des sessions ou je dois taper le mot de passe mais il n'y a rien, il n'y a que le curseur sur fond noir, je ne peux ni ouvrir l'invit de commande, ni le mode sans échec, ni le gestionnaire de tâche, quelque soit le mode que j'essaie le problème reste le même je suis bloqué sur une page au fond noir avec mon curseur.
Pouvez-vous m'aider ?

4 réponses

Irvin
 
Up s'il vous plait.
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tanteelise Messages postés 28312 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 803
 
Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle de votre P.C. ? est-ce un portable ou bien une tour ? Merci

Cordialement
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Irvin
 
Tour monté sur commande.
Si vous avez besoin de plus d'information, je suis à votre entière disposition.
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Irvin
 
J'ai fait venir un ami qui m'a un peu aidé.
Il a mis le disque dur de mon frère dans ma tour en disque dur principal pour voir si c'était le disque dur le problème ou si c'était l'ordinateur lui même.
L'ordinateur s'est lancé parfaitement sur la session de mon frère et j'accède même à mon disque dur, hors le seul souci est que je n'arrive pas à ouvrir le dossier de ma session, pour tout au moins récupérer mes données.
Je pense donc amener mon disque dur chez un professionnel pour voir si il peut régler le problème ou si il faut que je rachète un disque dur.
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