Mon ordinateur est très lent

Résolu
Nathalie61 -  
 Nathalie61 -
Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordi est très long au démarrage et à l'arrêt (5-10 min). De plus les programmes et internet sont très longs aussi à charger et plantent régulièrement.
J'ai lancé zhpdiag mais il ne répond pas. J'ai lancé ccleaner et malwarebytes antimalware.




Que dois-je faire maintenant?
Merci pour votre aide.




A voir également:

48 réponses

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Réponse 21 / 48
Nathalie61
 
Ouf ce fut fastidieux!! Mais ca y est j'ai réussi!!

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=9418761239p11c5x7n6t10i8k8x9s10x7m14d13f15r11p9r9c7m9i13e11
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Réponse 22 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Mouarf vous faites un peu n'importe quoi sur cet ordi :/

Rends toi dans ton panneau de configuration et supprime ça : Free Game Bar Toolbar

Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.
Lire : Les toolbars c'est pas obligatoire

~~

Y'a encore des restes de navipromo.
Cette infection s'installe avec de tels programmes :

*Funky Emoticons

*Games Attack

*Go-astro

*GoRecord

*HotTVPlayer

*Live Player

*MailSkinner

*Messenger Skinner

*Instant Access

*InternetGameBox

*Officiale Emule (Version d'Emule modifiée)

*Original-solitaire

*Speed Downloading

*Sudoplanet

*WebMediaPlayer : sauf celui provenant de ce site

~~

Éradication :

* Téléchargez et enregistrez Navilog1 sur le Bureau.

* Sous XP : double-cliquez sur l'icône pour lancer l'outil.

* Sous vista : faites un clic droit sur Navilog1 présent sur le Bureau et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".

* Choisissez votre langue, appuyez sur F pour Français.

* Appuyez sur une touche jusqu'à ce que vous arriviez au menu des options.

* Choisissez l'option 1 (Recherche / Désinfection Automatique).

* Laissez le programme travailler, il pourrait durer une dizaine de minutes.

* Si l'outil trouve quelque chose, il sera amené à faire redémarrer l'ordinateur.

* Lorsque le message "Scan terminé le..." s'affichera, appuyez sur une touche pour faire apparaitre le rapport dans le Bloc-notes (il sera aussi enregistré automatiquement sur votre disque dur : C:\cleannavi.txt)

*Voici un tutoriel qui vous explique le fonctionnement de Navilog1 : Lien
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Réponse 23 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Ma réponse a été supprimée par l'anti spam ! Désolé ... je n'avais pas fait attention à ça !
Je demande qu'on rétablisse ma réponse :)
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Réponse 24 / 48
Nathalie61
 
Le lien est-il fonctionnel?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 25 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Oui ne t'inquiète pas, j'ai lu ton rapport ZHPDiag.
La réponse que j'y ai apportée a été "masquée" par le robot anti spam de commentcamarche.net
Il faut qu'un modérateur passe sur le sujet et rétablisse ma réponse ...
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Réponse 26 / 48
Nathalie61
 
Voici le rapport de navilog

Fix Navipromo version 4.1.0 commencé le 22/08/2011 18:53:56,90

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

Outil exécuté depuis C:\navilog1

Mise à jour le 20.04.2011 à 09h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : Nath ( Not Administrator ! )
BOOT : Normal boot

Antivirus : Norton Internet Security 2007 (Not Activated)
Firewall : Norton Internet Security 2007 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:111 Go (Free:37 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:111 Go (Free:0 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)


Recherche executée en mode normal


[b]Aucune Infection Navipromo/Egdaccess trouvée/b



*** Scan terminé 22/08/2011 18:55:34,20 ***
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Réponse 27 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Re,

Il n'a pas trouvé ce que je souhaitais ....
On va faire partir les traces autrement !

J'espère que tu avais désinstallé la toolbar Free Fame ?

▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

[HKCU\Software\MessengerSkinner]     
[HKCU\Software\Official-eMule]     
[HKLM\Software\Official-eMule]    
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com  
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com 
EMPTYTEMP


▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
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Réponse 28 / 48
Nathalie61
 
Re,
J'ai réussi à désinstaller Free tool bar en supprimant 1 a 1 les fichiers car il me disait " Could not open instal.log file". J'espère que j'ai bien fait. J'ai aussi supprimé les autres "toolbar"!!

Voici le rapport de ZHPfix

Rapport de ZHPFix 1.12.3356 par Nicolas Coolman, Update du 17/08/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Nath at 22/08/2011 21:24:06
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\MessengerSkinner
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Official-eMule
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Official-eMule
SUPPRIME Key: SearchScopes :{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 77

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 78


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)


End of the scan in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/08/2011 21:24:06 [850]


Je vais lancer ZHPdiag après redémarrage car je n'ai plus de menu démarrer tout ce qui était sur le bureau est effacé!
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Réponse 29 / 48
Nathalie61
 
Re,
J'ai réussi à désinstaller Free tool bar en supprimant 1 a 1 les fichiers car il me disait " Could not open instal.log file". J'espère que j'ai bien fait. J'ai aussi supprimé les autres "toolbar"!!

Voici le rapport de ZHPfix

Rapport de ZHPFix 1.12.3356 par Nicolas Coolman, Update du 17/08/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Nath at 22/08/2011 21:24:06
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\MessengerSkinner
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Official-eMule
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Official-eMule
SUPPRIME Key: SearchScopes :{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 77

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 78


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)


End of the scan in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/08/2011 21:24:06 [850]


Je vais lancer ZHPdiag après redémarrage car je n'ai plus de menu démarrer tout ce qui était sur le bureau est effacé!
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Réponse 30 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
c'est normal que tout se soit effacé car zhpfix, pour faciliter le nettoyage, interrompt tous les processus en cours.
ce qui n'est pas normal, c'est qu'il n'a pas rouvert l'explorateur windows post-nettoyage.

as tu redémarré ?
en attente du dernier zhpdiag pour contrôle :)

A+
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Réponse 31 / 48
Nathalie61
 
Voici le rapport ZHP diag

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f7fc9c2173s7m13z14q10l10o11t15g13b15f7u14t9v7w10v15o1411t6c11m7
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Réponse 32 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Re Nathalie,

Je vais te demander un peu de patience, j'ai demandé quelque chose à l'auteur de ZHPDiag/Fix de regarder à un petit soucis.

En attendant, refais un ZHPFix avec ceci (des traces des toolbars que tu as désinstallé)

R3 - URLSearchHook: Free Game Bar Toolbar - {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files\Free_Game_Bar\tbFre0.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb} . (...) (No version) -- (.not file.)
R3 - URLSearchHook: Free Game Bar Toolbar - {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files\Free_Game_Bar\tbFre0.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb} . (...) (No version) -- (.not file.)
O2 - BHO: Free Game Bar Toolbar - {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Free_Game_Bar\tbFre0.dll
O2 - BHO: Oryte Games 1.15 - {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb} Clé orpheline
O3 - Toolbar: Free Game Bar Toolbar - {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Free_Game_Bar\tbFre0.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb} . (...) -- (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[HKLM\Software\Free_Game_Bar]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}]

Poste ensuite le rapport obtenu
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Réponse 33 / 48
Nathalie61
 
Pas de problème, je patiente.

Voici le rapport ZHPfix


Rapport de ZHPFix 1.12.3356 par Nicolas Coolman, Update du 17/08/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Nath at 22/08/2011 22:33:21
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296}
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Free_Game_Bar
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296}
SUPPRIME URLSearchHook: {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb}
SUPPRIME Toolbar: {6f094b04-2c69-4ff3-ac74-d9716e97e296}
SUPPRIME Toolbar: {d2f11d8b-3eb5-4b42-9511-370dbec707fb}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\program files\free_game_bar\tbfre0.dll
ABSENT File: c:\program files\free_game_bar\tbfre0.dll


========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Fichier(s)


End of the scan in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/08/2011 20:24:06 [901]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 22/08/2011 22:33:21 [1534]
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Réponse 34 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
En attente de la réponse de Nicolas Coolman donc :)
Ton pc est propre, pas de soucis à te faire.
Si tu le désires, tu peux lancer une analyse complète avec ton antivirus (mcafee je crois, de mémoire)
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Réponse 35 / 48
Nathalie61
 
Merci beaucoup pour ton aide !!
Bonne nuit
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
De rien, je te tiens au courant dès que je peux.
Bonne nuit aussi
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Réponse 36 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour,

Télécharge ça : http://www.adrive.com/public/b9603acb7c140c8c4ed5dfa0724d19ddfe29b799592c19992b05c974a77cb8cd.html

Tu clique sur la loupe et tu postes le rapport

A+
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Réponse 37 / 48
Nathalie61
 
Bonjour,

Voici le rapport :

--- ScanPrefs version 1.0.0 [TopXm] - Option lancée : [SCAN] ---

Le.......: 23/08/2011 à 09:34:50
Depuis..: C:\Users\Nath\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2D1KZ45P\b9603acb7c140c8c4ed5dfa0724d19ddfe29b799592c19992b05c974a77cb8cd[1].exe
Mode...: [SCAN]
Fichier.: C:\Users\Nath\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
Profil...: (Défaut)
Rapport: C:\Users\Nath\Contacts\Desktop\_ScanPrefs\ScanPrefs[SCAN][23-08-2011][09_34_50].TxT

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 [32 bits]
IExplore 0

--- DETECTION --->> Google Chrome



Aucune détection, c'est clean

--- Fin mode [SCAN][09:34:51] ---
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Réponse 38 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Re,

Mets à jour Vista : télécharge et installe le Service Pack via Windows Update (voir dans le menu démarrer)
tiens moi au jus après les mises à jour :)
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Réponse 39 / 48
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
double post désolé ^^

télécharge et lance ça : http://dl.dropbox.com/u/22950063/reg.reg
accepte la fusion au registre ;)
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Réponse 40 / 48
Nathalie61
 
Voila j'ai tout fait.
A quoi a servi la dernière opération ? Il ne s'est rien affiché à la suite.

Encore merci pour ton aide rapide.
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