Fenetres qui s'ouvrent toutes seules firefox

ricou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

il m'arrive régulièrement d'avoir (même quand mon navigateur est fermé) de voir apparaitre sur mon portable des fenetres de pub s'ouvrir.
j'ai avira (à jour), j'ai essayé spybot, ad remover rien n y fait).
pouvez vous m'aider svp ?

12 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Tu as une saloperie sur ton PC.
    Analyse avec ceci > Malwarebytes.
    Et puis fait un CCleaner .
    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
    0
  2. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut tribun et ricou :-)

    Ensuite poste le rapport de Malwarebytes...

    @+

    0
  3. ricou
     
    merci de vos réponses tribun et fish66
    ci dessous le rapport de malwarebytes : (j'ai supprimé toutes les infections que m'a signalé malwarebytes mais j'ai pas passé ccleaner)

    Version de la base de données: 7546

    Windows 6.1.7601 Service Pack 1
    Internet Explorer 8.0.7601.17514

    23/08/2011 20:03:20
    mbam-log-2011-08-23 (20-02-47).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 154671
    Temps écoulé: 6 minute(s), 51 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 2
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 9
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 2
    Fichier(s) infecté(s): 10

    Processus mémoire infecté(s):
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\autoupdater.exe (PUP.Tuto4PC) -> 2072 -> No action taken.
    c:\program files\agence-exclusive\pctuto.exe (PUP.Tuto4PC) -> 2364 -> No action taken.

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA} (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78} (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_CLASSES_ROOT\PCTutoBHO.PCTBHO.1 (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_CLASSES_ROOT\PCTutoBHO.PCTBHO (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PcTuto_is1 (Trojan.Eorezo) -> No action taken.

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\autoupdater (PUP.Tuto4PC) -> Value: autoupdater -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\pctuto (PUP.Tuto4PC) -> Value: pctuto -> No action taken.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    c:\program files\agence-exclusive (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\autoupdater.exe (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.
    c:\program files\agence-exclusive\pctuto.exe (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.
    c:\program files\agence-exclusive\pctutobho.dll (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    c:\program files\agence-exclusive\confmedia.cyp (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    c:\program files\agence-exclusive\unins000.dat (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    c:\program files\agence-exclusive\unins000.exe (Trojan.Eorezo) -> No action taken.
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\user_config.cyp (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\shared.cyp (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\updatepctuto.exe (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.
    c:\Users\user\AppData\Roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\user_profil.cyp (PUP.Tuto4PC) -> No action taken.

    merci d'avance !
    ricou
    0
  4. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    Pour avancer et en attendant ricou que je le salue :
    1/
    No action taken. les infections ne sont pas supprimées!

    Relance Malwarebytes et à la fin de l'analyse clique sur "Afficher le résultat" puis sur "supprimer la sélection" et poste le rapport stp

    2/
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Recherche ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

    @+

    _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0
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  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Le gros problème est le Troyan Oerezo.
    Ici un tuto , comment le supprimer.
    https://ccm.net/faq/53074-how-to-remove-pop-up-ads-and-adwares

    Et PUP Tuto 4PC.
    Une belle saloperie.

    Les internautes peuvent ainsi se former de manière autonome au travers d'un mode d'emploi téléchargeable gratuitement sur Internet. Lors du téléchargement d'un tutoriel, l'internaute accepte de recevoir des affichages publicitaires après avoir validé les conditions générales de licences des applicatifs. Ce logiciel publicitaire (publiciel) permet ensuite de faire apparaitre des publicités durant la navigation de l'internaute.

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      sans oublier ceci : http://www.commentcamarche.net/faq/32334-victimes-de-tuto4pc-faites-vous-entendre

      salutation tribun ;)
      0
  7. ricou
     
    j'ai repassé malwarebytes et voilà le résultat

    Version de la base de données: 7546

    Windows 6.1.7601 Service Pack 1
    Internet Explorer 8.0.7601.17514

    24/08/2011 19:33:44
    mbam-log-2011-08-24 (19-33-44).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 154486
    Temps écoulé: 6 minute(s), 35 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    je repasse un examen complet et voilà l erésultat :
    AUCUN ELEMENTS NUISIBLES DETECTE
    ca a l'air ok ?
    0
    1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
       
      Bonsoir,
      Si tribun me permettra ...

      Rapport ADWCleaner comme demandé ici en 2/
      0
    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Salut Fish66
      Tu continue pas de problème.
      0
    3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
       
      Bonjour tribun

      Merci :-)
      0
  8. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,

    C'est vraie il a été changé, voici le nouveau lien : ADWCleaner

    @+
    0
  9. ricou
     
    j'ai passé adw cleaner et j'ai supprimé les infections
    # AdwCleaner v1.3 - Rapport créé le 26/08/2011 à 20:39:03
    # Mis à jour le 23/08/11 à 17h par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : user - USER-PC (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\user\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Processus] *****

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v6.0 (fr)

    Profil : 64ymc8ad.default
    Fichier : C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\64ymc8ad.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [1354 octets] - [26/08/2011 20:32:47]
    AdwCleaner[R2].txt - [1335 octets] - [26/08/2011 20:34:14]
    AdwCleaner[S1].txt - [1463 octets] - [26/08/2011 20:34:24]
    AdwCleaner[R3].txt - [984 octets] - [26/08/2011 20:39:03]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [1111 octets] ##########

    que faire ensuite, ca devrait lfaire ?
    0
  10. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « chercher »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

    @+
    0
  11. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,

    Clique avec le bouton droit de la souris et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

    @+

    0