problème video msn, configuration ok Fermé

Question

bonjour

j'ai regardé un peu dans le forum et sur google mais je n'ai rien trouvé sur mon problème.

lorsque je fais "outil / configuration audio et video" tout marche bien haut parleurs, son et video, j'ai tout. quand j'essaye de lancer une conversation video, mon interlocuteur m'entend sans problème mais ne me voit absoluement pas.

lorsque je fais "configurer la web cam" j'ai le message suivant : "vous ne pouvez pas modifier les paramètres de votre webcam parce qu'elle n'est pas connecté à votre ordinateur ou parce que vous l'utilisez dans une conversation vidéo ou avec un autre programme. "
Pourtant dans outil / configuration elle marche et je n'ai aucun autre programme d'ouvert...

j'ai essayé à différents moments, avec différents contacts et en lancant la vidéo par l'icone, par le menu ou bien par l'icone sous mon image, le problème est toujours le même.

Merci pour votre aide

dadoog3 · Accepted Answer

Essaye de l'executer en tant que Administrateur Lime frame , sur une session non Administrateur, J'ai un Asus aussi et les meme programme.

Séb08 · Answer

slt,tu as essayé de désinstaller et réinstaller ta cam ?

magnat08 · Answer

a tu regarder si tu avais pas un autre programe qui utilise ta cam ???? a tu deja utiliser ta cam avec un autre logiciel ? sinon tu peut utiliser splitcam

Moroch · Answer

Bonjour, 

J'ai exactement le meme probleme sous Windows Vista avec mon ordi portable Asus F9S. Tout marchait parfaitement jusqu'a jour ou il est devenu impossible d'utiliser ma webcam. J'ai excatement le même message. 
Je sais que ma webcam fonctionne correctement car lorsque je vais sur MSN dans "outils" - "configuration audio et video", je me vois dans ma webcam. Mais quand je vais dans "outils"  - "parametre de la webcam", il me met le message : "vous ne pouvez pas modifier les paramètres de votre webcam parce qu'elle n'est pas connectée à votre ordinateur ou parce que vous l'utilisez dans une conversation vidéo ou avec un autre programme. "

Pourtant aucun autre programme n'utilise la webcam.

Je precise qu'avec Lifeframe, plus rien ne fonctionne et le logiciel refuse meme de se lancer a cause d'un probleme dont voici la signature :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: LifeFrame.exe
Version de l’application: 2.0.6.0
Horodatage de l'application: 46d3bd77
Nom du module par défaut: camera.dll
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 46df628b
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00003571
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 9091
Information supplémentaire n° 2: 90a801d73618c88132cf16f587a75cea
Information supplémentaire n° 3: 5a39
Information supplémentaire n° 4: 0c05666ebb9202116385801b745c1e13

Avec un technicien Asus, on a desintaller les drivers de la webcam, desinstaller lifeframe, Power for phone, puis tout reinstaler mais sans succes. 
J'avoue que ma webcam me manque, je suis à plu de 16 000km de chez moi et j'aimerai bien pouvoir voir et parler avec mes proches.

Si quelqu'un a une idee ou une sugestion pour retrouver l'usage de ma webcam sans tout frmater... je prend.

Merci

yamama · Answer

j ai le meme probleme ni coversation vidio ni audiou

Problème video msn, configuration ok

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